Что делать, если свет в квартире был отключен без предупреждения и как восстановить подачу электроэнергии без документов о платежах
Без всяких письменных уведомлений, в отсутствие хозяина квартиры отключили свет в квартире, мотивируя тем, что с 2010 года нет оплаты за потребленную эл.энергию по ОДН. Оплата производилась по декабрь 2014 г., но квитанций об оплате уже нет, прохранили 3 года и уничтожили. Эл.энергию в квартиру не подключают, предлагая начать платить. Всё только устно, никаких документов с суммой оплаты и за какой период нет. Как быть, с чего начать действовать? Ведь если начать платить, автоматически признаешь свою "якобы" неоплату за все эти годы. В энергокомпании говорят, что у них нет сведений об оплате с 2010 года, Куда обращаться в первую очередь, чтобы подключили свет в квартире (задолженности по оплате за потребленную эл.энергию в квартире нет). Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий хозяина квартиры.
Добрый день! Обращайтесь в НЭСК непосредственно с письменным заявлением и о том, что срок исковой давности прошел, поэтому оплату можете произвести с 2015 года.
СпроситьПотребитель эл. энергии физ. лицо, своевременно производит оплату по показаниям эл. счетчика за потребляемую эл. энергию. Задолженности по оплате за эл. энергию у него за 2015, 2016, 2017 год-нет. Однако поставщик эл.энергие производит его отключение от эл. сети, якобы за имевшеюся задолженность за прошедшие годы, какие именно не указывает, но очевидно 2014, 2012, 2013 года. Что делать потребителю эл. энергие, ведь действия поставщика не законны.
Сдавал билеты в пенсионный на оплату проезда 28 декабря 2017 года. Билеты оплатили в январе 2018 года. В 2019 году после поездки на похороны сдал билеты в пенсионный, в оплате отказали, мотивируя тем что предыдущая оплата за 2017 год произведена в 2018 году. Объясните пожалуйста правы они или нет?
Неизвестно. Могут быть и правы, все зависит от того, за какой год был этот льготный проезд, если этим годом является 2018 - тогда правы.
СпроситьС мая 2012 г. по февраль 2014 г. снимал квартиру, хозяин проживает на Украине и сдает жилье в нашем городе. В феврале 2014 г. я съехал с этой квартиры о чем уведомил хозяина по телефону. Он в свою очередь попросил что бы квартира не пустовала сдать ее/оплата производилась ч/з/банк., я сдал женщине-отдал реквизиты банковские для оплаты. Что там и как дальше было-не знаю, но 1.5 года назад обьявился хозяин и требует с меня оплату... как быть?
если есть Договор найма - то действовать согласно этого договора... если нет -то действовать по обстановке, согласно наступивших обстоятельств
СпроситьСергей Станиславович, здравствуйте.
............................................................
Если у Вас есть договор найма с собственником этого жилья, то разбирайтесь с ним согласно положений этого договора (неизвестно, что договоре может быть написано о сроках его действия и о порядке прима-передачи жилья).
..................................................................................................................
Без доверенности собственника жилья Вы не вправе были сдавать в найм это жилое помещение.
...............................
Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими
пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не НАОБОРОТ.
В этом может помочь разобраться уже конкретный юрист с ссылкой на
нормативные акты на основании полной информации по юридическому вопросу.
СпроситьСтавропольэнергосбыт требует погасить задолженность 8000 рублей за 2010 год после 4-летнего молчания
Ставропольэнергосбыт просит погасить задолженность 8000 рублей, за 2010 год. Уведомление я получила в 2014 году. На вопрос почему молчали четыре года и не ставили меня в известность все это время. Попросили принести квитанции по оплате за свет за период 2010-2011. На руках квитанции только с 2012 года. Имееют ли они право требовать погашения задолженности?
У меня образовался долг за квартиру, начислены пени. При оплате задолженности в квитанции я вычеркиваю пени и гашу текущую квартплату и долг за прошлые периоды. В следующей квитанции я обнаружила, что моя оплата в первую очередь пошла на погашения пени, а остаток - на задолженность. Правомерно ли погашать пени в первую очередь, ведь я ясно указала в квитанции оплату только задолженности по квартплате? Могу ли я добиться перевода оплаты с пени на задолженность и как?
НЕт не правомерно. Сначала долг, а потом пени, вообще то пени можно и не платить. Пускай в суд идут.
СпроситьУ меня в собственной квартире установлены счетчики на потребление воды. В 2013 году я полгода не подавала показания. Потом в феврале 2014 оплатила все точно по счетчикам. В апреле 2015 года оплаты шли четко каждый месяц. В мае 2015 года мне пришел долговой ЕПД с суммой 30000 рублей на оплату долга расчитанного по 2013 и 2014 году, где не были поданы свдения. Но ведь все уже оплачено?!? Как быть? УК давит на оплату всеми способами...
Вы не должны оплачивать этот долг. Из Вашего вопроса следует что обязательства были исполнены, оплата прошла по счетчикам (ст. 309 ГК РФ, Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"). Сумма какая то странная, непонятно как рассчитана. Пусть УК ее обоснует сначала.
СпроситьНачисление долга неправомерно
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
ГАРАНТ:
В соответствии с Федеральным законом от 26 декабря 2005 г. N 184-ФЗ размер платы граждан за коммунальные услуги должны соответствовать предельным индексам, устанавливаемым в соответствии со статьей 6 названного закона
3. Изменение формы собственности на жилое помещение, оснований пользования жилым помещением, образования или ликвидации товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива не является основанием изменения размера платы за коммунальные услуги.
4. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьНЕ ПЛАТИТЬ!!!
Сумма не соразмерима большая, вам необходима обратиться с заявлением в УК о предоставлении вам документов по указанному перерасчету, необходимо выяснить откуда такая большая сумма.
Если вы уплатили и платите по счетчику вам должны были сделать перерасчет по показаниям счетчика, суммы начисляемой за 6 месяцев по нормативу потребления без счетчиков.
Ждите пусть они обращаются в суд.
СпроситьВ 2013 году я полгода не подавала показания. Потом в феврале 2014 оплатила все точно по счетчикам
---Наталия Геннадиевна, Вы обязаны произвести все выплаты на основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с изменениями и дополнениями. единственное что можно сделать. просить РАССРОЧКУ по выплате долга. и внимательно проверить их расчёты. просить уменьшение долга.
В случаях, установленных настоящими Правилами, а также в случаях и сроки, которые определены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решением собственников помещений в многоквартирном доме, снимать показания индивидуальных и общих (квартирных), комнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания;
63. Потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
СпроситьДля начала разобраться, т.к. возможна банальная ошибка, прийти в управляющую компанию с оплаченными квитанциями и подать заявление о проведении проверки расчетов. п. 16, 18 Правил оказания коммунальных услуг гражданам устанавливает, что при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета. При применении тарифов, дифференцированных по времени суток (дневные и ночные) и (или) потребляемой нагрузке за единицу времени, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов.
В соответствии с п. 24 Правил в случае неоднократного (2 и более раза) отказа потребителем в допуске исполнителя или уполномоченного им лица в занимаемое потребителем жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета или распределителей:
а) исполнитель направляет потребителю (в письменной форме) или вручает под роспись извещение о необходимости сообщить об удобных для потребителя дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей в соответствии с подпунктом "г" пункта 50 и подпунктом "е" пункта 52 настоящих Правил, а также о последствиях бездействия потребителя;
б) потребитель обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) исполнителю о дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей;
г) после направления потребителем исполнителю заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета или распределителей для расчета размера платы за коммунальные услуги и снятия исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами.
Следовательно, перерасчет Вам должны произвести по показаниям индивидуальных приборов учета, но по Вашему заявлению.
В случае, если данный перерасчет произведен не будет, Вы можете жаловаться и требовать проведения проверки правильности расчета, произведенного управляющей компанией, в прокуратуру и/или в жилинспекцию.
СпроситьОбязанность у вас конечно есть,, связанная со снятием показаний со счетчика, установленная Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 :снимать показания индивидуальных и общих (квартирных), комнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Однако, во-первых, это должно быть указано в договоре, а во-вторых снабжающая компания не имеет право получать основательное обогащение (ст.1102 ГК РФ). Напишите им письмо , где укажите, что вы ничего не должны и с вашей стороны не было никаких незаконных действий, направленных на искажение показаний прибора учета, а также нет задолженности. Вполне возможно, что компания и обращаться в суд не станет, увидев вашу позицию.
Желаю удачи.
СпроситьВы долны оплачивать услугу по тарифу на момент потребления данной услуги, а Вам посчитали по тарифу. который был на момент оплаты.
Обратитесь в компании, которые Вам начисляли долг и попросите разъяснить на основании нормативных актов, затем обжалуйте это в департамент ЖКХ и Роспотребнадзор.
Вам должны быть начислены пени за несвоевременную оплату отдельных коммунальных услуг- но Ваша сумма завышена во много раз.
СпроситьЗдравствуйте! Лично явитесь в управляющую компанию и требуйте перерасчета, а так же всех документов, подтверждающих сумму долга. А еще действенней (по недавнему собственному опыту) - написать претензию с просьбой разобраться, на каком основании начислена такая сумма за коммунальные услуги. Только пишите уверенно, предупреждая обратиться в ФАС, прокуратуру и суд. Обычно после такого они начинают "шевелиться" и, возможно, все разъяснят. Просто так, как выше написали коллеги, никто с Вами церемониться не будет, просто будут морочить голову.
СпроситьНаталья Геннадьевна , Ваша квартира оборудована приборами учета , поэтому оплата должна проводиться по данным этих приборов , если конечно у них не истек срок поверки .
То , что показания не подавались в УК не дает им основания для начисления по нормам потребления . Подайте претензию , пусть приходят контролеры сверяют показания внутриквартирных приборов учета и делают соответственно перерасчет .
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
СпроситьНаш дом обслуживает фирма «Петербургские домофоны» уже много лет.
Оплата за пользование домофоном включена квитанцию на квартплату.
Уже много лет оплата квартплаты осуществляется нами в автоматическом режиме «Сбербанком». А в мае прошлого (2014) года домофон в нашей квартире перестал работать. После звонка в «Петербургские домофоны» выяснилось, что нас отключили, так как у них нет квитанций об оплате за 2012 год! И вот уже год, как они получают от нас ежемесячную оплату, но домофон не подключают.
Как мне добиться того, чтобы фирма «Петербургские домофоны» выполняла свои обязательства за получаемые от меня деньги?
Дом был сдан в 2011 году новостройка. Квартиру получили 2012 году. В апреле 2016 года прислали отдельную квитанцию с суммой долга свыше 4000 тыс руб и оплату за текущий месяц за капремонт. В квитанции об оплате за коммунальные услуги оплата за капремонт ниразу включена не была. Что делать платить или нет. Откуда взялся долг и правомерно ли это ведь дом новый. Могу ли я не платить долг за капремонт?
У меня квартира преватизирована с июля 2009 года, а налог на квартиру стал приходить только с 2012 года. Скажите когда вступил закон на оплату налога за квартиру? Вопрос связан с тем, что оплата была в 2012, 2013 годах. А сейчас пришла квитанция по новой форме за 2013 и 2014 года. Получается оплатить повторно за 2013 год?
Здравствуйте! Налог на имущество физических лиц существует с 2001г.Доплата по налогу начислена в связи тем,что произведен расчет по кадастровой стоимости.
СпроситьЯ 5 декабря 2011 года, купила квартиру. Сейчас мне присылают судебное решение о взыскании с меня задолженности запериод с октября 2011 по август 2012 года за теплоэнергию. У маня есть квитанции об оплате с февраля 2012 по август 2012 года. Но одна из квитанций, как оказалось была прислана на имя и лицевой счет старого хозяина квартиры и я нечааянно по невнимательности оплатила эту квитанцию не на свой лицевой счет, но думала, что плачу за себя. Подскажите возможно ли жту оплату зачесть на мой лицевой счет?
Уважаемая Людмила!
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
Так как у Вас имеются соответствующие квитанции Вам стоит возражать.
Определите суд, принявший решение и подавайте заявление об отмене заочного решения либо апелляционную жалобу
Спросить