Здравствуйте, я отправила брату посылку в СИЗО г.Симферополь, а через 5 дней мне ее обратно переслали, причину не указали, подскажите куда и кому писать.

Добрый день!, при указанных обстоятельствах Вам необходимо письменно обратиться в администрацию следственного изолятора. После получения ответа на обращение и несагласии с ним, Вы вправе обратиться к надзирающему прокурору (прокурор по надзору за соблюдением законов в местах лишения свободы).

Вопрос о возврате посылки в СИЗО

Как правильно указать получателя при отправке лекарств в СИЗО на имя обвиняемого?

Я отправила посылку лекарствами в СИЗО на имя обвиняемого с указанием года рождения. Посылка не вручена и возвращена обратно. Вопрос: как прописать в посылке получателя.

Читать ответы (2)

Сроки передачи посылки в СИЗО - важная информация

Скажите пожалуйста, отправила брату посылку в СИЗО по почте, две недели назад пришло уведомление, что посылка дошла, но брату ее не передали, есть ли какие то сроки по передаче лицу посылки.

Читать ответы (4)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Посылка в Израиль вернулась дважды - причина неясна, вопрос о возврате денег

Я отправила посылку в Израиль почтой. Посылка вернулась обратно, доехав только до Москвы (по вине почты), отправили вторично, опять возврат. На почте не могут объяснить причину. Должны ли мне вернуть деньги, если я заберу посылку?

Читать ответы (2)

Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно

Была отправлена посылка из белоруссии в турцию. В посылке была косметика. Турецкая таможня не приняла посылку и не дала разрешения на выдачу. Мы написали отказ от посылки 27 ноября и до сих пор посылку не отправили обратно. Скажите это нормально что посылка столько висит на почте турции и не отправляют обратно.

Читать ответы (1)

Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?

Отправила посылку из почты России, на мсц в Москве посылку не приняли и отправили обратно. Посылка была подменена на барахло замотанное в черный пакет и приклеен только трек номер от моей настоящей посылки, которая пропала. Что можно сделать? В отправленной и подмененной посылки была дорогая вещь.

Читать ответы (1)

Посылка возвращена из Германии без причины - как решить проблему и избежать двойной оплаты

Отправили посылку в Германию. Через 40 дней посылка вернулась. Почта Германии сразу развернула посылку обратно. Причина возврата не указана. На почте требуют оплатить еще возврат. Т.е. получается 2 раза оплатить не выполненную услугу? Чья в этом вина? Как забрать посылку? И дойдет ли посылка, если от править ее повторно?

Читать ответы (2)

Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?

Отправила посылку В сизо-1 почтой России 3.11.21. Посылка с объявленной ценностью 10.000 рублей. В приложении С 8.11.21 Посылка числится по адресу Стромынка 20 а (Почтовое отделение), а по факту говорят, что у них нет посылки, в сизо тоже отвечают, что нет такой посылки. Вопрос: 8.12.21 истекает срок «нахождения» посылки на стромынке (почтовом отделении), как мне поступить, если она не обнаружится в итоге? Куда жаловаться?

Читать ответы (4)

Проблема с отправкой посылки в СИЗО - куда обратиться, если ГУФСИН не помогает?

Отправила посылку в СИЗО мужу, после, сама лично принесла руководству СИЗО извещение, что посылка на почте, но они три недели не едут её забирать, объясняют тем, что у них нет машины. После обращения в ГУФСИН, заверили, что заберут в этот же день, но увы... Сроки хранения посылки на почте уже истекают. Подскажите, куда жаловаться, к кому обращаться, если даже в ГУФСИНе помочь не могут.

Читать ответы (3)

Проблема с посылкой - Подмена содержимого и вскрытие - к кому обратиться?

Я отправила посылку мужу. При вскрытии посылки выяснилось что посылка была вскрыта. И была подменена совершенно чужими ненужными вещами и водой с бутылкой. Подскажите к кому обращаться с претензией.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате посылки в СИЗО - куда и кому писать?