Как получить полный перерасчет долга за горячую воду и отопление после его полной оплаты?
Помогите разобраться в ситуации: у нас накопился долг за оплату горячей воды и отопления, мы не злостные неплательщики просто не было денег. Сейчас долг составляет 53 601 руб. из них 9 405 руб пени, показания ИПУ мы передаем через личный кабинет. В квитанциях которые нам приходят наши показания не указываются и начисления происходят не по ИПУ, а по нормативу. На данный момент хотим оплатить долг полностью. Вопрос вот в чем после оплаты полностью долга можем ли мы рассчитывать на полный перерасчет суммы долга по показаниям ИПУ и суммы пени так как она начисляется исходя из суммы долга который начисляется по нормативу, а не по показаниям ИПУ. И как поступить в случае если компания откажет в перерасчете и на какие законодательные акты можно ссылаться?
Здравствуйте Марина. Вам необходимо обратиться сначала в их адрес с претензией и требованиями произвести перерасчёт, можно написать жалобу в Госжилинспекцию. Они не имеют право не учитывать вовремя передаваемые показания приборов учёта.
Спросить