Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк ВТБ предлагает оформить кредит онлайн без предоставления договора - нарушение прав потребителя?

24.05.2018, 05:38
• г. Красноярск

По телефону мне предложили оформить кредит в онлайн-кабинете втб. Я посмотрела ставку, платёж, меня все устроило, я согласилась. Согласие подтвердила смс-сообщением. На следующий день мне сразу поступили деньги - без моего прихода в офис банка. Но мне бы хотелось получить сам договор, где прописаны все условия. Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно? Ведь у меня нет ни одного экземпляра договора, я не теряла ничего. Мне кажется, что мои права как потребителя нарушаются.

Читать ответы (1)
Экземпляр договора
Права потребителя
Деньги в банке
Ответы на вопрос (1):

"...Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно?" - это не законно, пишите претензию банку, при этом помните, про ваши кредитные обязательства...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России