Что делать, если потерял/нашел телефон, взятый в кредит, и хочу вернуть его в магазин?
Потеряла телефон, пришлось взять новый в кредит, с с момента взятия телефона в кредит прошло 3 дня. Я нашла свой телефон. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин? Ведь у меня есть 14 дней на проверку качества. Что мне нужно сказать в магазине?
Здравствуйте!
НЕ пропустите срок 14 дней с момента покупки.
В данном случае пока 14 дней не прошли Вам обязаны вернуть деньги, никаких проверок качества тут не должно быть... а вот после истечения 14 дней... да, сложно это будет на практике.
Главное грамотно подойти.
Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать заявление).
Телефон надлежащего качества или есть недостатки?
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьТелефон надлежащего качества. Просто 2 Телефона не нужно мне. И я хочу вернуть тот что взяла в кредит 3 дня назад.
СпроситьНе вернете если нет недостатков. Согласно
Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:Спроситьобнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация