Как доказать, что я не получал деньги от ПАО Сбербанк России, несмотря на их утверждение об обратном?

Question

Здравствуйте! Между мной и ПАО Сбербанк России 26.11.2015 г. заключен кредитный договор на сумму 305702,53 руб. Эти средства были перечислены на мой сберегательный счет. Из них 45702,53 руб. были списаны за подключение к программе страхования. Этим же числом на мою банковскую карту были перечислены средства в размере 255600 руб. Соответственно, я не дополучил денежные средства в размере 4400 руб. После моего письменного обращения в ПАО Сбербанк России по поводу удержанных денежных средств, те ответили письменно, что мне эти средства были якобы выданы наличными, хотя я их не получал. Подскажите как можно доказать, что я эти деньги не получал? Куда можно обратиться по этому вопросу? Должны ли быть у банка подтверждающие данный факт документы с моей подписью? Банком мне была предоставлена выписка по счету карты, из которой ясно, что 26.11.2015 г. на эмитированную на моё имя карту были зачислены средства в размере 255600 руб., а не 260000 руб.

Читать ответы (1)

Денежные средства
Сбербанк России
Подключение к программе страхования

Романов Александр Александрович · Answer

Здравствуйте. Обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, Финансовому Омбудсмену, ЦБ. Укажите эти обстоятельства и потребуйте выдачи полного объема кредита. Помощь в борьбе с банками - romanovaa.ru (банки-кредиты). Устные консультации - бесплатно.

Как доказать, что я не получал деньги от ПАО Сбербанк России, несмотря на их утверждение об обратном?

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Пропала пенсия на пенсионной карте Сбербанка после смерти матери - вопрос о несвоевременном перечислении и возможных действиях

Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка

Как вернуть пропавшие средства с карты через услуги Мобильного банка и быстрого платежа Сбербанка России

Отказ банка предоставить выписку с указанием времени зачисления денежных средств на мой счет - доказательства для суда

Без предупреждения - Как вернуть списанные алименты с кредитной карты в исполнительном производстве

Сбербанк России безакцептно списывает денежные средства маткапитала - нарушение или необходимость?

Пропажа денежных средств после снятия ареста - как решить проблему с погашением долга и возвратом средств на счёт?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59