Застряли в лифте без связи - кто несет ответственность и как выбраться?

• г. Казань

Застряли в лифте. Кнопка с диспетчером не работает. Телефон не работает т.к. лифт металлический и сделан таким образом чтобы связи не было. Люди которые пытались помочь, которым через двери удалось сообщить про то, что застряли мы с ребенком. 112 ответили, что это не в их компетенции. УК тоже отмазалась т.к. звонящий не застрял в лифте. Как быть в таком случае? Или сколько необходимо сидеть в лифте, чтобы потом самим раздолбать этот лифт и выйти из него. И все таки кто должен отвечать за такие ситуации?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Лифт является общедомовым имуществом, за исправностью которого отвечает управляющая компания. В данном случае имеет месте некачественное оказание услуг. Имеете право требовать возмещения убытков и морального вреда с управляющей компании в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте, застрявший же может претендовать на компенсацию морального ущерба. Для этого необходимо получить акт о поломке лифта и обратиться с исковым заявлением в суд. О бездействии службы написать жалобу в прокуратуру, по нормативам аварийная бригада должна вызволить людей из застрявшего лифта в течение 30 минут (согласно приказу Государственного комитета по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 158 от 30.06.99 г. «Об утверждении Положения о порядке организации эксплуатации лифтов в Российской Федерации», пункт 3.6.3. «Аварийно-техническое обслуживание лифтов»). Причем отчет времени обычно начинают с того момента, как диспетчер передал заявку лифтерам.

Спросить

Юрист мне ответил, что отсчет идет с момента подачи диспетчера заявку лифтерам, но в том то и дело, что кнопка не работает, а звонки в УК не застрявшие осуществляют.

Спросить

Вам оказана некачественная коммунальная услуга. Поэтому предъявляйте требования управляющей компании ст. 29 ЗоЗПП РФ, пишите что вам причинен ущерб, требуйте полного возмещения. При отказе в суд - в суде сможете и моральный ущерб взыскать ст. 15 ЗоЗПП РФ.

Спросить

С недавнего времени можно звонить по единому номеру 115, операторы которого обязательно свяжутся с аварийной службой. Если же у вас не оказалось с собой мобильного телефона, попытайтесь привлечь внимание жильцов: кричите, стучите по стенкам кабины.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 009 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
762
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 952 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
348
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
396
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 5 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 996 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 11 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 362 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 923 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
показать ещё

Казань - онлайн услуги юристов