Как поступить, если магазин меняет цену товара после предоплаты и доставки
Вправе ли магазин брать оплату за товар по новой цене, если товар был заказан по старой и была произведена предоплата, причем товар вовремя доставлен не был, а когда доставили то вторую часть суммы пришлось оплачивать уже по новой цене.
Это больше похоже на мошенническую схему, т.к. Вы заказали товар по той цене, что действовала на момент заказа (ст.435, 437 ГК РФ). Так можно и в 3 раза цену увеличить. Согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными».
СпроситьЗдравствуйте!
Обязательства возникают только по Договору. Прочитайте Договор, что в нем написано: 1. цена фиксируется на момент оплаты, 2. цена на момент отгрузки. Очень редко кто фиксирует цену на момент оплаты, потому что инфляция идет и очень немалая. Скорее всего у Вас цена на момент отгрузки (передачи товара) и продавец тогда прав. Ну а если все-таки зафиксирована на момент оплаты, пусть отдают ваш товар по старой цене.
На будущее: если нет Договора, то даже через суд деньги практически невозможно вернуть: потому, что наступает парадоксальная ситуация - платеж есть, а задолженности нет. Т. к. согласно Гражданского Кодекса РФ задолженность возникает на основании Договора. Непорядочные продавцы этим пользуются и тянут резину.
Спросить