Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как избавиться от назойливых звонков банка и прекратить передачу информации родственнице

26.05.2018, 13:15
• г. Хабаровск

Здравствуйте. Вот такая проблема. Звонят из банка на домашний телефон и спрашивают знаю ли я таккую то. Я отвечаю что да но она здесь не живет и не когда не жила. Спрашивают а знаете другую. Я говорю что это той родственница. И тогда банк начинает не могли бы вы передать той родственице информацию. Я уже устал объяснять банку что я с этими людьми не общаюсь и просил банк мне больше не звонить но банк все звонит и звонит. Подскажите как от них избавиться.

Читать ответы (1)
Домашний телефон Звонят из банка Устав банка Просто банк
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте

Вам необходимо зайти на сайт банка и написать претензию, в которой указать, что Вас беспокоют звонками неправомерно, описать ситуацию, что Вы знаете (не знаете) ФИО, что этот номер зарегистрирован на Вас и в случае если звонки не прекратятся, то Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру с жалобой на банк. Скорее всего Вам напишут с банка, что необходимо будет предоставить документы, подтверждающие, что номер, на который звонят сотрудники банка принадлежит Вам. Тогда сделайте ксерокопию клиентского договора и заверьте его у поставщика связи и отправьте в банк. Звонки прекратятся.

Всего Вам доброго.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
12.09.2015, 18:09

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Lexa205reg31
21.08.2014, 19:19

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Знакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?
Читать ответы (2)
Дмитрий
26.03.2013, 17:51

Работодателю приходят звонки из банка по поводу сотрудника, который уже не работает - что делать?

У меня работал человек по договору 3 дня, он взял кредит в банке и оставил мой телефон как работодателя, мне теперь звонят из банка и спрашивают его уже надоело что делать? Говорил что работник больше не работает все равно звонят, звонил в банк просил чтобы перестали звонить сказали больше не будут и все равно звонят, что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
ОЛЕГ
13.01.2017, 12:46

Опасность мошенничества - Как противостоять звонкам от поддельных банков и защитить себя

Было в том году, началось продолжение и в 2017 г. Звонят на домашний телефон, спрашивают меня по имени, отчеству - спрашиваю, кто звонит - отвечают-это банк Кредитэкспресс, Вы должны крупную сумму денег, перезвоните по номеру 88007759674. Звонить естественно не стал, т.к. в 2016 году тоже самое было, только говорили, что звонят с банка РУССКИЙ СТАНДАРТ. Звонить не стал, а поехал в банк Русский стандарт - выяснилось, что это мошенники. Вопрос - как ликвидировать этот беспредел мошенничества и что делать?
Читать ответы (3)
Ольга
31.01.2015, 07:00

Проблема с назойливыми звонками от OTP-банка - что делать?

Знакомый моего сына брал кредит в ОТП-банке, не знаю когда, озвучил наш домашний телефон, не предупредив его. Вот уже две недели из банка звонят и спрашивают 6 знаете ли Вы такого-то, передайте информацию... Мы уже называем № тел. этого знакомого, те, даже не принимают к сведению, продолжают звонить! Мы уже все на нервах! Что делать, посоветуйте, пожалуйста! С уважением, Ольга!
Читать ответы (1)
Надежда
03.12.2016, 17:24

Как решить проблему постоянных звонков банка на домашний телефон и обеспечить конфиденциальность в личной жизни?

На домашний телефон звонят ежедневно, от 4 до 8 раз в день представители банка отп. По кредиту, который взял бывший муж, безработный, взял, видимо, тогда, когда мы уже были в разводе. По адресу прописки - как раз, куда звонит банк, он не живёт много лет. Ответила банку, дала те контакты, которыми располагаю. Но банк ежедневно продолжает звонить, видимо, даже и не пытаясь найти должника по предоставленным контактам. Что нам делать и как обезопасить свою частную жизнь? Помимо беспокойств со стороны банка по долгам человека, который мне никем не приходится и здесь не проживает, могут же начать ещё звонить коллекторы? На запрос удалить номер банк не реагирует.
Читать ответы (3)
Дима
28.08.2014, 10:45

Задолженность в банке погашена, но коллекторское агентство все равно продолжает звонить - как решить проблему?

Была задолженность в банке. Передали в коллекторское агенство. Погасил задолженность полностью кредит больше месяца назад. Справка о погашенном кредите имеется. Сотрудники банка и коллекторское агенство знают о погашенной задолженности. И уже больше месяца мне до сих пор звонят говоря о задолженности. Я перезваниваю в коллекторское агенство они говорят что с банка поступает запрос вот и звоните туда. Звоню в банк в банке говорят что мы не могли так как у вас задолженности нет, звоните в коллекторское. Составляли жалобу в банке жалоба дала положительный результат. (такой ответ пришел по смс). но все равно звонят больше месяца. Посоветовали их припугнуть полицыей ст.163 вымогательство. Но без результатов. И я уже незнаю к кому обращаться и кому звонить. Эти гонят в банк, а банк гонит к ним, а толку нет.
Читать ответы (2)
Олег
22.02.2017, 11:02

Насколько сельское >Постоянные назойливые звонки банка - Жалоба на банк, несмотря на просьбу не беспокоить

Дочь и зять взяли кредит, сообщили банку мой телефон для связи. У меня на руках ребёнок - инвалид; из банка звонят и днём и ночью, хоть я и объяснил, что с ними (зятем и дочерью) не общаюсь. Просил больше не звонить, но из банка всё равно звонят. Хочу написать на банк жалобу.
Читать ответы (2)
Валерий
28.04.2014, 19:16

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Марьяна Владимировна
15.07.2015, 15:43

Неправомерные действия банка - звонки на домашний телефон и хамство – что делать и как защитить свои права

Мне на протяжении месяца звонят на домашний телефон с банка, спрашиваю женщину которую я не знаю и она никогда не жила в нашей квартире. На просьбы не звонить, сотрудники начинают открыто хамить. Что делать и как объяснить им юридически, что их действия не правомерны и надо лучше проверять информацию о своих клиентах.
Читать ответы (2)