В прошлом году мы расторгли договор с Ростелекомом на оказание услуг. Они потребовали выкупить оборудование, я отказалась. Они слали все письма с долгом, я не оплачивала! Прошло полгода, они подали в суд! Сейчас уже приставы с меня с электронной карты снимают деньги в счёт долга! Провомерно ли это? И могу ли сейчас что-нибудь сделать, чтобы не платить эти деньги за оборудование, которое мне не нужно?

В случае, если оборудование осталось у абонента, то необходимо оплатить его стоимость. Когда организация обратилась в суд о взыскании с вас денежных средств, то вы скорее всего не принимали участия в судебных заседаниях. Или они обратились за выдачей судебного приказа. Теперь исполнительный документ на исполнении у судебного пристава. Он вынес постановление об обращении взыскания на денежные средства на вашем счете в банке. Такие процедуры предусмотрены действующим законодательством РФ, поэтому это правомерно.

Почему приставы снимают деньги с моей электронной карты за оборудование Ростелекома, которое мне не нужно?

Судебный спор с ТТК - оплаченное оборудование при расторжении договора осталось у клиента

Расторгла договор о предоставлении услуг интернет и ТВ от ТТК в 2019 году (услуги оплачены). Осталось оборудование которое по договору оплачивается в рассрочку. ТТК требует взыскать сумму через суд за это оборудование. Расторгла договор из-за плохого качества оказания услуг. Терпела сколько могла, месяца три. Оборудование мне не нужно, при расторжении договора сотрудники компании отказались его принимать. Завтра первое судебное заседание, оборудование могу вернуть прямо в зале суда. Хотелось бы знать примерные варианты развития событий.

Читать ответы (2)

Как действовать, если через долгое время приходит письмо от коллекторской компании ЭОС после неуплаты кредита в ВТБ в 2011 году?

В 2011 году брал карту кредитную в ВТБ, не платил, в суд на меня банк не подавал, звонили сначала и письма слали коллектора, потом долго тишина и сейчас пришло письмо, фирма ЭОС какая-то, это законно? Что делать, время прошло же столько.

Читать ответы (3)

Вопрос о возврате неиспользованного оборудования после расторжения договора об оказании услуг.

При подключении интерактивного телевидения и интернета по договору оказания услуг было приобретено оборудование для оказания этих услуг по рассрочке платежа за это оборудование. Меня не устроила качество оказанной услуги и я расторгла договор. Прошло 2,5 МЕСЯЦА. Могу ли я вернуть оборудование продавцу-оплату еще не производила.

Читать ответы (1)

Ростелеком требует остаточную стоимость оборудования, несмотря на расторжение договора и возврат

Мы расторгли договор на оказание услуг связи (интернет и цифровое ТВ) с Ростелекомом, возвратили оборудование, предоставленное в рассрочку (имеется акт приема-передачи, все оборудование в порядке), на на нашу претензию об отказе выплачивать остаточную стоимость оборудования, пришел ответ, что Ростелеком сможет выкупить оборудование только по цене 1900 (вместо 4644). Они ссылаются на Методику по работе с абонентским оборудованием и Процедуру выкупа). В договоре купли-продажи оборудования указано, что право собственности на оборудование переходит к покупателю с момента получения продавцом полной стоимости оборудования. Мы оплатили только в пределах 1000 рублей. Имеют ли они право требовать от нас остаточную сумму, если приняли от нас оборудование?

Читать ответы (1)

Спор с Ростелекомом - Как справиться с угрозой суда и несостоявшимся расторжением договора оказания услуг интернета?

Можно проконсультироваться? 2 года назад решила расторгнуть договор по оказанию услуг интернета с Ростелекомом, они выставили мне счет за 2 мес., эти 2 месяца интернетом я не пользовалась, и соответственно оплачивать отказалась, договор они не расторгли со мной, спустя пол года они позвонили и сказали приезжать расторгать договор, договор они расторгли про оплату ничего не сказали. Сейчас звонят из службы взыскания и говорят, что Ростелеком решил подать на меня в суд, если я не оплачу долг, уже с процентами. Как быть?

Читать ответы (3)

За что платить, если услуги не нужны? Опыт клиента с Ростелекомом

Как быть? В марте этого года заказали услугу в Ростелекоме на кабельное ТВ, интернет и телефон. Из-за плохого качества предоставления услуг вынуждены были отказаться от услуг кабельного ТВ и Интернета уже в апреле этого же года. Для оказания данных услуг нас вынудили приобрести дополнительное оборудование, которое мы решили купить в рассрочку на 2 года. При приеме заявления на отказ от предоставления услуг дополнительное оборудование забрать отказались, но договор расторгли. Сегодня пришло письмо с требованием погасить в 3-х дневный срок задолженность за оборудование. У здравомыслящего человека возникает вопрос зачем покупать оборудование, если я отказалась от услуги. Как быть в данной ситуации. Почему меня вынуждают платить за то что мне не нужно?

Читать ответы (2)

Как вернуть навязанное оборудование при расторжении договора о подключении интернета и ТВ с РТ

Обратился в РТ с заявкой на подключение услуг интернета и ТВ. Пришли, все подключили, предоставили договор, в котором я поставил свою подпись. По прошествии времени решил расторгнуть договор. Теперь заставляют меня выкупить оборудование, которое по моему мнению мне навязано, ведь при подключении меня интересовали только услуги, а не их оборудование. Как быть? Как мне вернуть навязанное оборудование не оплачивая его. В билайне такого гемора никогда не было (сколько бы не пользовался оборудованием по миновании надобности спокойно сдал и все - никаких проблем). (В подписанном договоре РТ пропечатал галочку на против пункта - выкуп оборудования, т.е. вариантов мне не предоставили) При расторжении написал претензию, ответили отказом принять оборудование, но договор оказания услуг расторгли.

Читать ответы (1)

Проблемы с расторжением договора с Ростелекомом - необходимость оплаты услуг и оборудования, которыми не пользуюсь

Хочу расторгнуть договор с ростелекомом. Договор заключён на неопределенный срок, но не менее года. Прошло 10 месяцев и меня заставляют оплатить ещё 2 месяца услуг, которыми я не буду пользоваться. Так же составлен договор о том, что я беру оборудование в рассрочку, меня сейчас так же обязуют при расторжении договора выкупать оборудование без рассрочки, а мне оно теперь не нужно совсем. Могу ли я вернуть им данное оборудование и расторгнуть договор или продолжить платить в рассрочку, а не отдавать все деньги сразу, т к сумма получается не малая.

Читать ответы (2)

МБА Финансы требуют оплатить долг Ростелекома в размере 1900 рублей - что делать?

У меня такая ситуация. Был заключён договор с Ростелекомом на оказание услуг мы пользовались год, а потом здали все оборудование и порвали с ними договор но я не помню чтобы это было письменно и задолженностей у нас не было. Прошло какое то время и вылез долг в размере 1200 рублей. Мы конечно его не оплачивали и на этом все. А сейчас меня донимают звонками МБА Финансы что якобы я должна им 1900 рублей. Грозятся подать в суд и донимают звонками каждый день с разных номеров.

Читать ответы (1)

Проблема с арестом зарплатной карты - что делать для получения зарплаты?

Судебные приставы арестовали мою зарплатную карту, я на эту карту положила деньги, чтоб у меня их списали и сняли арест, прошло уже 10 рабочих дней, но арест с карты не снимают. Звонила в сбербанк, они мне говорят о том, что я должна сходить к судебным приставам, чтобы они мне дали письмо о снятие ареста для сбербанка, на что, судебные приставы мне говорят написать претензию в сбербанк, почему не списывают деньги, так как письмо они уже направляли, и не могут видеть о поступление денежных средств на мой л/с. Подскажите что мне нужно сделать, чтобы я могла получать зарплату на карту?

Читать ответы (8)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59