Спор о гарантии - обнаружена трещина на пороге балконного блока, компания отказывается от ремонта

04.06.2018, 16:12

• г. Курск

Мне поставили балконный блок, гарантия три года. Спустя два года я обнаружила трещину на пороге под дверью балконного блока. Обратилась в компанию, где ставили балкон, они сказали, что в гаранитю это не входит. Но в договоре прописаны случае что не входит в гарантию, по поводу трещин ничего нет. Обязана ли компания мне сделать монтаж порога. Можно ли написать претензию?

Читать ответы (3)

Можно ли написать
Гарантия три года

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

04.06.2018, 16:14,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

Претензию с требованием устранить по гарантии возникшие недостатки в данном случае писать НУЖНО, и стоит пригрозить судом.

Спросить

Юрист

Исаев Р. С. 4.7

04.06.2018, 16:15,

г. Владивосток

Здравствуйте, безусловно вы должны написать претензию, дело в том, что компании всегда проще устно отказать, пишите претензию, ждите от них ответа. Если они откажут, можно обратиться к эксперту. Узнать. Можно ли сделать независимую кспертизу и признать данный недостаток гаранатийным. Можно пробовать через экспертизу это сделать и потом взыскать стоимость экспертизу, а также пени и штраф.

Спросить

Юрист

Черных Т.С. 4.8

04.06.2018, 16:17,

г. Саранск

Здравствуйте. Напишите им претензию, в которой просите устранить недостатки некачественно оказанной услуги (выполнения работы) в период действия гарантии. Установите срок - 10 дней, Если ответа в установленные сроки не поступит - заказывайте экспертизу по установлении размера стоимости восстановительного ремонта, проверки качества выполненной работы и обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств на восстановительный ремонт, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в пользу потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59