Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?

05.06.2018, 22:07

• г. Ижевск

Здравствуйте, Куда я могу пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу (наращивание волос)? Ситуация значит такая: Пришла в салон наращивать волосы, предварительно внеся предоплату (чтоб они отложили и закапсулировали волосы.) Волосы-срез были густые, и плотные кончики. Села в кресло, начали наращивание волос, я попросила сертификаты на волосы и поинтересовалась качеством, производителем волос. На что они (Катя, Максим) начали мне грубить, материться, повышать тон, и отказываться со мной работать дальше, при этом возвращать мне предоплату они отказались. В итоге нарастили волосы и по окончанию работы зеркало мне не дали, чеки, квитанцию не выписали. Придя домой, я увидела что хвост очень жидкий, ну и обрубленные концы. После долгих попыток с ними связаться, Катя всяко обматерила и мягко говоря, послала куда подальше!

Читать ответы (2)

Наращивание волос
Парикмахерские услуги
Некачественные услуги

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Новоженин И. Е. 4.8

06.06.2018, 00:20,

г. Воронеж

Здравствуйте

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Вы так же имеете право на компенсацию морального вреда

Подавать нужно письменную претензию парикмахерскому салону.

Спросить

Юрист

Иванов Н. С. 4.7

06.06.2018, 00:28,

г. Чебоксары

Доброй ночи, в данной ситуации вам нужно написать письменную жалобу в парехмахерскую салона, можете отправить почтой, и сразу нужно написать письменную жалобу в роспотребнадзор в прокуратуру, указав все не достатки и все действия, которые вы щитаете были неправомерными. За более подробным ответом можете обратиться с личным сообщением, могу помочь написании жалоб во все инстанции.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?

Ижевск - онлайн услуги юристов