Споры по подписанию кредитных документов - действительность сделки при отсутствии подписи клиента и возможность предъявления претензий

• г. Москва

При подписание кредитных документов, экземпляр клиента не был подписан кредитным специалистом, а банковский экземпляр подписан, считается ли действительной сделкой. Может ли клиент предъявить что его экземпляр не был подписан работником банка.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Регина!

Согласно ст. 820 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В силу ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

При этом, согласно ч. 3 ст. 438 совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, кредитный договор без подписи и печати кредитной организации является недействительным, однако, если Вами был совершен акцепт (совершена операция по предоставленному займу), то договор будет считаться заключенным.

Спросить

Добрый вечер Регина, согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела.

Спросить
Олеся
20.02.2008, 07:22

Клиент Банка лишен документов о кредитной карте - как защитить свои права?

Если Банк отказывается предоставить клиенту договор на кредитную карту и заявление, которое якобы было подписано при получении карты (у клиента этих документов нет), что в этом случае может требовать клиент от Банка. Банк в свою очередь требует от клиента только погашение огромной суммы, а обоснование возникновения этой суммы клиент получить не может. Нет ни срока действия договора, ни годовых ставок, ни иных комиссий Банка. Бюро "по долгам" отправляет в головной офис Банка за договором, а Банк отправляет обратно в Бюро, говоря что у них уже нет этих договоров. Где искать правду? Может есть какие-то статьи о банковской деятельности которыми может апилировать клиент?
Читать ответы (1)
Михаил
18.01.2014, 08:45

Как можно аннулировать кредитный договор, заключенный под воздействием манипуляции рекламной компанией?

Насколько реально аннулировать кредитный договор? Основываясь на следующем: кредитный договор был заключен как следствие воздействия рекламной компании развернутой банком, которая привела меня как клиента, при этом не исклчено, что в рекламных слоганах, а также со стороны сотрудника кредитного отдела были использованы приемы манипуляции сознанием в результате чего он был мной подписан. Реклама-клиент в банке-договор подписан-кредит выдан (добровольно со стороны банка). Нет рекламы-нет клиента-нет договора-нет кредита.
Читать ответы (2)
Возможно ли с клиента забрать долг?
19.12.2014, 15:41

Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности

У нас долг от клиента ИП, клиент находится в Якутии… Ранее работали по предоплате (по счетам), но в связи, что нам нужно было клиента отгрузить перед Весенними праздниками, клиента отгрузили по платежке (не обратили внимания, но в платежке не было отметки банка, и клиент сфотографировал платежку, видно только сумму на 100311,25 рублей) Имеются следующие док-ты: Транспортная накладная с подписью клиента, что клиент забрал товар. Претензию отправляли клиенту, но клиент не взял на почте заказное письмо. Счет. Платежка (повторяю, что плохо видно, т.к. сфотографирована, но сумму видно), имеются другие платежки на другие суммы от клиента. Переписка с клиентом была, но в компании слетел сервер, все письма потерялись. Реквизиты клиента ИП Договор отправлен был клиенту, но клиент не вернул наш экземпляр подписанный со стороны клиента. Клиент долго обещал оплатить, объясняя тем, что счета были заморожены, сейчас пропал и не отвечает ни на звонки, ни на письма. В интернете нашли в Якутском суде, был суд на этого клиента, что не оплачивал аренду.
Читать ответы (1)
Tatyana Aleksandrovna Firsova
26.02.2015, 09:04

Кредиты без проверки кредитной истории - основание и последствия для банка и клиента

На каком основании банки дают кредиты не проверяя историю клиента по банковским кредитам, а если у клиента 6-9 кредитов? На что рассчитывает банк и что будет клиенту за не выплату или за долги банкам. Если клиент пользуется ст.446. ГПК РФ.
Читать ответы (2)
Кирилл
09.10.2014, 01:11

Юридическая действительность кредитного договора

Является ли кредитный договор действительный, если его оформили без присутствия клиента? Но документы клиентом подписаны. По факту дали готовый одобреный банком кредит и клиент расписался, но сам факт оформления был выполнен без присутствия клиента и документа удостоверяющего личность, ксерокопия паспорта.
Читать ответы (1)
Сергей
27.01.2016, 13:49

Возможность заключения договора займа посредством смс-кода

Вопрос такой; МФО выдает займ перечислением на карту без посещения офиса, договор займа между клиентам и МФО подтверждается только смс кодом который клиенту высылают на телефон, после ввода данного кода считается что клиент подписал данный договор займа, Может ли МФО доказать в суде что между МФО и клиентам был подписан договор займа? И какие документы еще не обходимы для подачи на клиента в суд МФО?
Читать ответы (1)
Катюша
30.08.2017, 18:25

Клиент отказался подписывать документы и возвращать деньги - как решить правовую ситуацию?

Произошла такая ситуация, я работаю в банке кредитным специалистом, пришел клиент на оформление кредита, подписал согласие на обработку персональных данных, забили заявку пришло одобрение, мы попросили клиента заполнить собственно ручно реквизиты куда будем перечислять денежные средства он заполнил (на прямую с денежными средствами мы не работаем, отправляем клиенту на реквизиты в другой банк) клиент вышел, но обещал вернуться мы профинансировал договор, после этого мы выпустили пакет документов для подписания (т.к только после финансирования возможен выпуск документов) клиент не подошёл, мы начали звонить пообещал вечером придти, не пришел. Мы ему звонили он сказал сегодня утром он приедет, но на связь так и не вышел, деньги ему поступили, мы уже не могли отменить финансирование, а документы остались не подписаны. Клиент вышел на связь и сказал я ничего подписывать не буду и не подписывал и деньги отдавать не собирается. Вопрос стоит в том, что кто сейчас прав? И по юридическим законом как сможем вернуть эти деньги, можем мы ли рассчитывать на статью мошенничество или отмывание денег преступным путем со стороны клиента?
Читать ответы (3)
Никита
15.10.2019, 23:56

Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?

Доставили клиенту технику после гарантийного ремонта. Клиент выгнал курьера не подписав документы. Фактически сейчас техника у клиента, у нас нет документов подтверждающих выдачу клиенту техники, но у клиента есть документы подтверждающие что мы у клиента приняли технику в ремонт. Ранее клиент написал до судебную претензию. Сейчас видимо создаёт сложности нам для исполнения своих обязательств и хочет что либо взыскать. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Екатерина
07.09.2014, 06:21

Мошенничество кредитным специалистом - Каково наказание и как действовать в такой ситуации?

Мой знакомый работает кредитным специалистом. Он оформил кредитную карту клиенту, сам расписался в документах за клиента, и присвоил себе 50 тыс рублей. Но потом закрыл карту. Клиент ничего не знает. А вот служба безопасности заинтересовалась данным фактом. Какое ждет наказание? И что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Анастасия
22.09.2015, 08:01

Задержка перечисления денег от банка - действителен ли договор кредита?

Я ИП, продаю сотовые телефоны. У меня заключен договор с банком, для продажи товаров в кредит. Оформили клиенту кредит, банк одобрил, со своей стороны мы отдали товар клиенту. Банк деньги нам так и не перечислил, ссылаясь на то, что при оформлении кредита, кредитный эксперт допустил ошибку в отчестве клиента, а клиент отказывается приходить в банк переподписать договор. Считается ли таковой договор действительным и имеет ли основание банк не перечислять мне деньги?
Читать ответы (1)