Невозможно контролировать весы в магазинах Магнит - как написать жалобу в Роспотребнадзор

• г. Санкт-Петербург

Как написать в Роспотребнадзор в нашем магазине магнит отсутствуют контрольные весы там в наглую обвешивают и говорят что по внутреннему приказу по магниту весы на которых мне взвесили товар они же являются и контрольными бред конечно помогите составить жалобу.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, вы можете написать жалобу в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и требованием произвести проверку и привлечь магазин к ответственности. Если вам требуется помощь юриста, то обращайтесь в личных сообщениях, согласно ст.779 ГК РФ вам помогут составить жалобу.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Нужно подать заявление о б административном правонарушении по факту обмана потребителей согласно статье 14.7 КоАП РФ:

Статья 14.7. Обман потребителей

1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Также подавайте жалобу в районную прокуратуру: в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Пишется в произвольной форме: КОМУ, КОГО, адреса, далее "жалоба", излагаете суть, предъявляйте требование, число подпись.

Спросить

У вас есть право обратиться на основании статьи 2 федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ в Роспотребнадзор

Законодательство не содержит ни каких требований ни к форме вашего обращения ни к его содержанию Поэтому пишите в произвольной форме, подробно описав ситуацию что в магазине обвешивают покупателей, что отсутствуют контрольные весы Здесь нет требуется каких то особых литературных талантов для написания Достаточно простого изложения чтобы Роспотребнадзор принял меры по вашему обращению и согласно ст 12 данного закона в течение месяц дал вам письменный ответ о принятых мерах.

Спросить

В настоящее время наличие контрольных весов в обязательном порядке не предусмотрено ПРАВИЛАМИ ТОРГОВЛИ, но не которые магазины их имеют, НО это не обязательно, так как товар в основном продается фасованный.

Утверждено: Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

I. Общие положения

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

Здравствуйте. Ничего сложного нет. Пишите жалобу в произвольной форме в двух экземплярах и первый вручаете под роспись либо заказным письмом. В жалобе ссылаетесь на нарушение Закона о ЗПП и Главное на нарушение п.7 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, в торговом зале на доступном месте должно быть установлено измерительное оборудование для проверки покупателем правильности меры и веса приобретенного товара. Не забудьте указать свои данные и поставить подпись. Желаю удачи. В.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов