Надежда
25.03.2014, 22:50
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
Читать ответы (1)
Купили телефон, оказалось, что плохо функционируют слоты для сим карт. Отвезли обратно в магазин, там его забрали и отправили в сервисный центр. На ремонт телефона выделялось 45 суток, этот срок истёк. Скажите, пожалуйста, имею ли я право расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврата денег на основании задержки сроков ремонта или в данном случае возможно только потребовать от магазина неустойку?
Можно потребовать возврата его стоимости + неустойку, но для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК с расчетом.
Спросить