Как решить проблему с просрочкой платежа по кредиту в Апьфа-Банке и незаконным требованием о штрафе?

• г. Сатка

Я брала кредит на покупку телевизора в Апьфа-Банке. Последний платёж просрочила на 7 дней. Все квитанции на руках. Они шлют смс-ки что мы должны заплатить штраф в размере 28000 р. Размер кредита составлял 21000. рКак мне быть? Ответьте пожалуйста! В договоре о штрафах нет ни строчки! Но они якобы есть в общих правилах с которыми мы согласны!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в кредитный отдел банка потребуйте обоснованный ответ в письменном виде.

По результатам ответа уже предпринимать меры.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7