Проблемы с оплатой микрозайма - ситуация, сбой на сайте и необходимость отсрочки платежа

• г. Омск

Здравствуйте. У меня такой вопрос я брал микрофон займ оплатил большую часть через Сбербанк онлайн (есть чек) а оставшуюся часть прямо на сайте где брал микрозайм (чека нет, в банке сказали у них на сайте должен быть чек), пришло смс займ полностью погашен, через месяц пришло смс что моё дело передают коллекторам, я звоню говорят я ничего не платил, взял выписку с банка, первая сумма прошла но через сутки вернулась мне на карту, вторая сумма прошла возврата не было (получатель сайт где брал микрозайм), мобильный банк у меня отключен смс не приходят, могу посмотреть только на сайте или в приложении, на горячей линии сказали проверят, проверили позвонили и сказали заплатить полную сумму сегодня, завтра или продлить, в данный момент у меня нет возможности заплатить, можно ли заплатить позже сумму которая не прошла, сбой произошёл у них на сайте, а мне проценты считают, я платить не отказываюсь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Олег, у Вас два варианта: согласиться с их требованиями или отстаивать свою правоту в судебном порядке, и еще не известно с каким результатом это все окончится.

Спросить
Максим
14.11.2017, 19:53

Проблема с получением квитанции или чека при погашении займа в онлайн-займах

Здравствуйте помогите позжалуста, брал займ в онлайн займах такие как займет, манимэн, и тд, после оплаты не дали квитанции или чека оплачивал через личный кабинет который меня перекинул так как я с карты то на окно моего банка, специалисты компании говорят что и чек должен выдать ваш банк, а в банке только выписку могут дать по карте где незначиться назначение платежа, позвонил в онлайн займы они говорят что только справку об отсутствии задолжности могут дать, странно что чек ни одна компания не хочет давать.
Читать ответы (2)
Анна
04.03.2016, 19:59

Серия неприятностей с банком - лишение лицензии, неправильные реквизиты и отсутствие поддержки

Платили кредит в банке, два года. Два месяца назада, пришло смс, что банк лишили лицензии, узнавайте реквизиты на сайте... Мы зашли на сайт, ничего не нашли, поехали в другой город, в главный офис, нам дали реквизиты, мы платили в другом банке, но по новым реквизитам. Вчера оплатили, а сегодня, нам позвонили с банка и сказали, что платёж прошёл, но банк снова поменял реквизиты, звоните по горячей линии и узнавайте новые реквизиты. Мы позвонили по горячей линии, а в ответ Такого номера не существует...
Читать ответы (2)
Николай Николаевич
16.12.2017, 14:57

Каким образом моя задолженность перед банком будет учтена, если я получу зарплатную карту этого банка?

У меня был кредит в альфа банке я его не платил, банк подал в суд и мне присудили выплатить банку всю сумму, позже банк продал долг коллекторам и теперь я должен коллекторам, сейчас я устраиваюсь на работу где зарплатные карты именно этого банка что будет? Банк сам высчитает этот долг с моей карты и передаст коллекторам или всё я банку не должен а должен коллекторам и буду спокойно пользоваться картой?
Читать ответы (7)
Гарри
11.01.2014, 05:12

Проблема с погашением кредита в Сетелем банке после оплаты через Сбербанк - что делать?

8 ноября взял в кредит в М-Видео телевизор через Сетелем банк, 30 ноября сделал первый взнос через СберБанк. 25 декабря оплатил всю оставшиюся сумму также через Сбербанк. Имеется чек, и смс подтверждение СберБанка о том что деньги в Сетелем банк переведены, а 11 декабря пришла смс что кредит не погашен. Оператор Сетелем банка сказала что деньги не поступили на счет. И мне выписана просрочка и я должен оплатить взнос+просрочку. Сегодня утром тоесть 12 января я позвонил в Сетелем банк и через автоматическую службу проверил что деньги на счет поступили только там не говориться когда. И говорят что следующую сумму спишут в февраля. Что мне делать? Не охота переплачивать, я же все им погасил.
Читать ответы (1)
Алексей
23.11.2014, 02:24

Проблема с переводом денег через терминал банка РНКБ на карту Сбербанка - не пришла часть суммы и необходимо вернуть деньги

Я переводил деньги через терминал банка РНКБ на карту сбербанка, сумма составляла 26 тыс. руб, из них пришло только 15 тыс. Остальные деньги не прошли и зависли в банке. Я уже месяц добиваюсь возврата этих 11 тысяч, чек есть, банк требует выписку с карты сбербанка, что деньги не дошли! Я не могу это им предоставить, человек которому отправлял деньги Китаец показывал мне свои сообщения, что пришла только половина. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Дмитрий
18.04.2022, 10:26

Долг в банке - запутанная ситуация с продажей долга и арестом зарплаты

Брал кредит в банке не смог вовремя оплачивать, банк подал в суд, сайт Госуслуги прислал сообщение о сумме которую должен 1,5 - 2 года тому назад оплатил, сумма долга на сайте висела, сказали такое бывает нужно подождать, действительно через какое то время сумма исчезла, в банке сказали что задолженности больше нет, 2 месяца назад позвонили и сказали о том что я по прежнему должен, что банк продал мой долг и арестовал 50% моей зар. платы, на сайте Госуслуг сумма долга значительно выросла. В банке в котором брал кредит сказали что никакие мои долги не продавали и ничего я не должен. Карты и счета в банках не арестованы. Пристав прислал письмо о том что банк в лице другого банка правоприемника обратился в суд и теперь я должен оплачивать другому банку. Я один из лучших специалистов техник, но не юрист. Подскажите пожалуйста это законно?
Читать ответы (5)
Олеговна
23.09.2014, 23:17

Сложности с коллекторским агентством - сколько нужно заплатить за долг по кредиту - 17300 или 95000?

Сегодня позвонили с коллекторского агенства и сказали заплатить 17300 за долг по кредиту, позвонила в банк они сказали ваше дело переданно коллектором, после того как заплатите коллекторам заплатите проценты за просрочку нам в размере 95000, звоню опять коллекторам они говорят вы должны толко нам 17300 ваш банк передал нам долг этой суммы, если банк отдал дело коллекторам значит мы должны только им или ещё и банку отдельно за просрочку.
Читать ответы (3)
Alexey
07.07.2016, 18:47

Сбербанк заблокировал мой счет и банк арестовал сумму 9.316 руб - как действовать?

Сегодня пришла смс:-арест на сумму 9.316 руб по решению судебных приставов. Для уточнения информации обращайтесь на сайт судебных приставов раздел-банк данных или в контактный центр Сбербанка. В Сбербанке сказали что банк арестовал ваш счет на эту сумму по каким причинам не знаем. Обращайтесь в банк На сайте судебных приставов в банке данных исполнительных производств меня нет. Как поступить в данной ситуации? Карту еще банк заблокировал.
Читать ответы (1)
Анна
04.03.2016, 16:04

«Платежи по кредиту в банке - смс о банкротстве, поиски реквизитов, новые изменения и проблемы с горячей линией»

Платили кредит в банке, два года. Два месяца назада, пришло смс, что банк обонкротился, узнавайте реквизиты на сайте... Мы зашли на сайт, ничего не нашли, поехали в другой город, в главный офис, нам дали реквизиты, мы платили в другом банке, но по новым реквизитам. Вчера оплатили, а сегодня, нам позвонили с банка и сказали, что платёж прошёл, но банк снова поменял реквизиты, звоните по горячей линии и узнавайте новые реквизиты. Мы позвонили по горячей линии, а в ответ Такого номера не существует Что делать нам? Ведь, если не оплатим, несколько месяцев, появятся потом, с заоблачной суммой...
Читать ответы (1)
Олег
30.05.2017, 20:42

Как защититься от взлома и мошенничества при переводе денег на другую карту?

Взломали страницу друга попросили переслать денег на карту, деньги ушли номер получателя карты знаю и банк получателя, но банки у нас разные перевод осуществлялся на сайте банка втб (перевод с карты на карту) не каких данных о получателе по горячей линии ни того ни другого банка я получить не могу. С этой ситуацией можно что-то сделать? Я такой не один.
Читать ответы (1)