Проблема с ювелиром - потерянные звенья в золотом браслете и незаконная деятельность – что делать?
Здравствуйте. Сдавала ювелиру золотой браслет на пайку. Когда забрала его, обнаружила, что не хватает 3 звеньев. Браслет куплен неделю назад, фото того, что он изначально был другим есть. Что делать в такой ситуации? Ювелир занимается своей деятельностью незаконно, через свою жену в магазине.
Здравствуйте, Наталья!
По закону "О защите прав потребителей" вы имеете право взыскать причиненный вам ущерб с того, кто оказывал вам услугу. Выдавался ли вам документ о получении с вас денег за ремонт? Сохранился ли он у вас?
Вы можете подать иск в суд и взыскать стоимость ущерба с виновного, (ст. 15 ГК РФ, ст. 13 ЗПП) включая расходы на экспертизу и юридическую помощь. Предварительно вам нужно написать претензию этому "мастеру", в которой это все изложить и предложить ему добровольно компенсировать ущерб, указать в какой срок. В случае его несогласия обращайтесь в суд и можете написать жалобу в налоговую инспекцио о том, что он незаконно занимается предпринимательской деятельностью да еще причиняет ущерб своими услугами.
Вам нужна грамотная юридическая помощь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация