Удержание предоплаты при анулировании тура - может ли турфирма удержать 50% при отмене более чем за 2 месяца до отъезда?

• г. Хабаровск

Здравствуйте. При анулировании тура Какой % турфирма (или база отдыха) имеет право удержать от предоплаты, если до отъезда более 2 месяцев? 50% могут?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Да никакой, если тур. фирма не понесла никаких расходов... Это договор возмездного оказания услуг, который может быть расторгнут по инициативе заказчика в любое время, без объяснения причин, при условии оплаты фактически понесенных расходов исполнителю.

Спросить

В соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, при условии компенсации затрат исполнителя. Если до отъезда более 2 месяцев, то никаких затрат у турфирмы нет, и Вам обязаны вернуть деньги в полном объеме. Любые условия о штрафах являются ничтожными.

Спросить