Проблемы с отправленной посылкой - что делать, если получатель не получает?
Я отправила посылку наложенным платежом. Хотя договоренность была, видео отправила, фото. Отправила пульсометр за 10.000 т.р. он не получает. Что нам дальше ожидать, подавать в суд у нас есть только адрес, ФИО. !?
Ничего к сожалению, вы не сможете сделать
Покупатель имеет право отказаться от товара до его получения
Если не получит, то по истечении установленного срока хранения на почте
(1 месяц), товар возвратится вам обратно
Спросить
Отправил посылку наложенным платежем. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Меня зовут Назир, некоторое время назад отправил посылку наложенным платежом с отслеживанием, информации о том что посылка доставлена не приходит уже дней 20, хотя получатель утверждает что посылку получил, но наложенный платеж не приходит на мой счет, что делать?
Нам позвонили и предложили телефон реплику самсунг (все оформлено было по телефону) посылка была отправлена наложенным платежом. Получили, вскрытие сняли на видео. В посылке другой дешёвый телефон. Чек есть, адрес отправителя на посылке тоже есть. Возможно ли в этой ситуации вернуть деньги?
Хотела узнать, я отправляла посылку наложенным платежом, посылку доставили. Но наложенный платёж не пришёл. Так как тот кто оплачивал посылку написал неверный адрес. А чек был утерян мною. Посылка была отправлена в мае. Чтобы вернуть деньги нужен чек. Чек восстанавливать отказываются. Говорят что была поменяна программа. Что мне делать?
Отправила посылку с наложенным платежем и объявленной ценностью, по истечению срока хранения посылка возвращается обратно мне на адрес. Общая сумма вместе с пересылкой 4400 рублей, скажите пожалуйста сколько мне нужно будет заплатить на почте за возврат посылки?
Пришла посылка наложенным платежом. При вскрытии снимали видео, там оказалось совсем не то, что заказали. На посылке только название организации, а адрес до востребования. Как можно вернуть деньги?
Заказал скрытую видео камеру на китайском сайте, но узнав, что они запрещены отправил запрос на отмену, но посылку уже отправили. В посылке забыл указать полный адрес, там только индекс и фио. Что будет, если я просто не заберу посылку?
Заказали телефон пришел через неделю старый бу оплата была наложенным платежом через почту. По телефону не отвечают. Информацию удалили. Что делать? Есть только фио и адрес на посылке.
Вчера получил посылку (оплата через Почту России, наложенным платежом на физ. лицо на адрес получателя). В посылке не все вложено. Можно ли сделать отзыв денег и вернуть посылку.
