Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть или обменять новый холодильник, который перестал замораживать?

16.06.2018, 06:44
• г. Пенза

Доброе утро! Купили новый холодильник. Через неделю перестал замораживать. Хочу обменять на новый холодильник или вернуть деньги. Мои действия?

Читать ответы (2)
Купила холодильник
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.

Спросить

Добрый день. Сейчас главное составить претензию в кратчайшие сроки. Холодильник - это технически сложный товар и на его возврат установлены достаточно жесткие условия. Заказать изготовление претензии можно в чате у юриста.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России