Неоправданные задолженности по кредиту - Как действовать при системном сбое в банке?
В 2014 году в ноябре, мы взяли кредит а Национальном банке Траст, в декабре того же года его погасили согласно выписке о необходимой сумме которую нам предоставили в отделении банка. Наше упущение в том, что мы не взяли справку о досрочном гашении. В результате, спустя три года поступил звонок о нашей задолженности перед данным банком, якобы мы злостные неплательщики. Сейчас пришло письмо о полной задолженности на ту сумму которую брали изначально! И погасить необходимо в течении месяца! Иначе подадут в суд и издержки будем выплачивать тоже мы! Помогите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Почему мы должны платить если у банка системный сбой?
Добрый Вам день.
Уважаемая Наталья, в данном случае ищите документы, что тут сказать. Единственное, если прошли три года с момента последнего платежа, то истёк срок исковой давности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблема с погашением кредита в Альфа банке - задолженность после досрочного погашения
Досрочное погашение кредита в ОТП банке - почему я все равно остался должен 60 тыс. руб.?
Возникла проблема с погашением кредита - сотрудник банка не предупредил о необходимости написания заявления
Оператор банка допустил ошибку в расчете остатка по кредиту - Компания требует погасить задолженность в 3500 рублей
Банк требует оплатить задолженность в размере 6000 рублей, хотя кредит был погашен в 2015 году

Как доказать, что мы выполнили свои обязательства перед банком и переложить вину за задолжность на них?
Ошибочное досрочное погашение кредита в Сбербанке - Как реагировать на требования о возврате задолженности и пени?
Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.
