Пропажа ценных писем с документами - как защитить свои права и найти ответственных
₽ VIP
Заказное и ценное письмо были отправлены со штрих-кодом и через дней 10 я легко отследила их через интернет - эти письма были доставлены по месту вручения (такие данные заносятся, как только письма проходят сортировку почтамта, а также на место прибытия и вручения) Но на почте отрицали тот факт, что письма находятся у них, пока я не дала штрих-коды этих писем. После этого произошла пауза в разбирательстве (подозревают, что почтальон забрал эти письма, хотя почтальон не имеет никакого права брать такие письма, а должны были прислать извещение о прибытии писем) и длится уже 2 суток, но я не могу дольше ждать, в этих письмах документы, которые требуются для суда... Подскажите, пожалуйста, что же мне делать и куда обратиться по этому поводу?
В такой ситуации лучше всего идти к начальнику отделения, звонить на горячую линию почты россии, звони ть во все их инстанции, вообщем поднять шум, тогда это даст результат.
СпроситьТолько не к начальнику почтового отделения обращаться. Это просто клерк. Жаловаться надо в Управление почты РФ области.
СпроситьПо итогам разбирательства с почтовыми чиновниками может предъявить в суд иск о компенсации причиненного вам морального вреда
Спросить