Пропажа ценных писем с документами - как защитить свои права и найти ответственных
₽ VIP

• г. Иркутск

Заказное и ценное письмо были отправлены со штрих-кодом и через дней 10 я легко отследила их через интернет - эти письма были доставлены по месту вручения (такие данные заносятся, как только письма проходят сортировку почтамта, а также на место прибытия и вручения) Но на почте отрицали тот факт, что письма находятся у них, пока я не дала штрих-коды этих писем. После этого произошла пауза в разбирательстве (подозревают, что почтальон забрал эти письма, хотя почтальон не имеет никакого права брать такие письма, а должны были прислать извещение о прибытии писем) и длится уже 2 суток, но я не могу дольше ждать, в этих письмах документы, которые требуются для суда... Подскажите, пожалуйста, что же мне делать и куда обратиться по этому поводу?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В такой ситуации лучше всего идти к начальнику отделения, звонить на горячую линию почты россии, звони ть во все их инстанции, вообщем поднять шум, тогда это даст результат.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Только не к начальнику почтового отделения обращаться. Это просто клерк. Жаловаться надо в Управление почты РФ области.

Спросить

По итогам разбирательства с почтовыми чиновниками может предъявить в суд иск о компенсации причиненного вам морального вреда

Спросить
Лиза
26.06.2017, 08:24

Нарушение конфиденциальности - Почта передает мои письма соседке без согласия

Я не проживаю по месту прописки мои письма приходят по месту прописки и мне звонят я прихожу и забираю. Но моя соседка по месту прописки без моего согласия на почте сама забирает письма и извещения. На почте мои письма отдают моим соседям, без моего согласия недавно одали письмо из банка соседке которая вскрыла письмо и прочитала. Имеет ли право почта или почтальо отдавать мои письма и извещение в чужие руки?
Читать ответы (2)
Константин
13.10.2015, 10:36

Отправил заказное письмо в УК, но они отказались забрать его на почте - есть ли правовые обязательства для УК?

Отправил я в УК заказное письмо с заявлением, описью и уведомлением о вручении. Письмо 2 недели лежало на почте пока мне это не надоело, и я не обратился в УК. Они мне писали много бреда: сначала что все письма в том числе и заказные им приносит в офис, и что моё письмо скорее всего уже у них. Затем я сходил на почту и увидел там своё письмо, почтальон мне сказал, что письма с объявленной ценностью (так как была опись вложенного) они не имеют права доставлять в офис – УК должна сама забрать на почте. УК на это ответила (точнее офис-менеджер которая этим занимается): «ООО ДЕЗ Калининского района ценные письма с почты не забирает, т.к. они требуют оплаты. Расход денежных средств планируется бюджетом организации. Спланировать расходы на ценные письма от собственников не представляется возможным.» гениально да? Так-то им не надо ничего платить за получение. После этого игнор – говорят ответили на все мои вопросы. Вопрос: есть ли нормы права, обязывающие УК сходить и получить письмо на почте?
Читать ответы (1)
Ирина Павловна
25.07.2014, 02:32

Потерянное заказное письмо судебного уведомления - как его найти и в каких случаях оно может быть отправлено

Пришло извещение на письмо заказное судебное с простым уведомлением от 150994 Ярославль-ДТИ. Проверила почтовый ящик только через 2 недели и на почте мне сказали, что письмо уже возвращено адресату и данных, с какого адреса оно отправлено, на почте не осталось. Скажите, пожалуйста, как найти письмо и в каких случаях присылают такие письма. Я из суда писем не ожидаю. Ирина.
Читать ответы (1)
Дина
18.02.2016, 18:51

Проблема с получением заказного письма на почте - дальнейшие действия и возможная компенсация

Поучила извещение, что могу забрать на почте заказное письмо. В письме важный документ, за который заплачены не малые для меня деньги. С извещением пришла в отделение связи, но письма там не нашли и сказали, что не знают, где оно, хотя на сайте Почты России есть информация, что письмо ожидает вручения. Каковы мои дальнейшие действия и могу ли я получить денежную компенсацию за те документы, которые были в письме. Мне ведь придется повторно их оплачивать. Заранее спасибо за консультацию.
Читать ответы (1)
Габискирия Татьяна Семеновна
02.09.2015, 15:45

«Несостоявшаяся вручение заказного письма из министерства юстиции - Как наказать почтальона и восстановить документ для суда?»

Почтальон не вручил заказное письмо из министерства юстиции хотя знал что я его жду. 2 дня я ходила на почту и мне говорили что письмо у почтальона в итоге повестка в соСеднем ящике как всегда и я без письма. Письмо заказное и документ платный для суда. Это не в первый раз. не работает должна быть наказанна. Несколько дней не могу попасть вс суд без этого письма. Как наказать почтальона?. ведь она получает за свою работу деньги.
Читать ответы (1)
Маргарита
14.07.2014, 15:05

Частота забора ценных писем из почты в судебном участке в г. СПб.?

Кому не сложно: как часто концелярия судебного участка забирают ценные письма с почты? Извещение в суд поступило (о том, что на почте лежит для них ценное письмо) неделю назад. Само письмо пока что не получено. Город СПб, речь о Мировом суде.
Читать ответы (1)
Денис
21.02.2015, 18:32

Имеет ли почтальон право вручать заказные письма родителям, если адресат - совершеннолетний и проживает отдельно?

Вопрос такой, приходит почтальон по месту прописки и вручает заказное письмо отцу под роспись, письмо было адресовано мне. Имеет ли право почтальон вручать заказные письма родителям? Мне уже 26 лет и я живу отдельно от родителей.
Читать ответы (2)
Екатерина
16.10.2020, 00:00

Доставка заказных писем - обязаны ли почтальоны доставлять письма адресатам?

Отправила заказное письмо, адресат не имеет возможности забрать письмо на почте самостоятельно, должны ли почтальоны доставлять заказные письма?
Читать ответы (1)
Алексей
29.12.2019, 14:27

Можно ли отказаться от получения заказного письма после двух попыток доставки и оплаты?

Я отправил заказное письмо с уведомлением должностному лицу, которое отказалось получать это письмо. За отправку письма я заплатил 164 рубля. Почтовый работник дважды делал попытки вручения. Вчера я получил извещение о том, что я забрал своё письмо на почте, заплатив при этом 78 рублей. Могу ли отказаться от получения этого письма?
Читать ответы (6)
НАДЕЖДА АНАТОЛЬЕВНА
23.04.2015, 03:02

Как получить заказное письмо без ожидания извещения в почтовом отделении?

Я часто отправляю дочери заказные письма которые сейчас можно отследить по номеру почтового идентификатора. После прибытия в пункт назначения письмо несколько дней лежит в почтовом отделении, а извещение на него не приходит. Обязательно ли ждать извещение или можно получить письмо у оператора по номеру отправления. Операторы без извещения не хотят искать, ругаются.)
Читать ответы (1)