Здравствуйте, в ванной комнате под полом в канализации образовалась дыра, в связи с этим подмылся грунт и стяжка пола провалилась. Управляющая компания уже месяц не шевелится то материал не купили то рабочие на другом обьекте, есть ли сроки для востановления пола и обязаны ли они после положить на него плитку как и было раньше. А на днях мастер сказал: давай мы тебе привезём цемент и песок а ты зальёш пол сам а то мы не извесно когда сможем сделать у нас строители другими делами заняты. Спасибо.

В ванной комнате под полом в канализации образовалась дыра, в связи с этим подмылся.

Возможность отказа от заказанной керамической плитки и возврат денег при срочной необходимости

Добрый день! 09.11.2017 г. заказали керамическую плитку, для ванной комнаты, продавец сказал строк 20.11.2017 г. Оплатили за плитку полностью. У нас уже начали ремонт в ванной комнате, нам срочно нужна плитка. Можем ли мы отказаться от керамической плитки и вернуть деньги. Спасибо!

Читать ответы (1)

Пожар в ванной из-за замены труб - Как добиться правды и ремонта от управляющей компании?

У наших соседей управляющая компания меняла трубы и нам устроили пожар в ванной, пожарную службу мы не вызывали затушили сами. В итоге у нас дырка в стене вся ванная комната чёрная от дыма и деректор компании сказала что они только залатают эту дыру, а остальное это наши проблемы. Что нам делать как добиться правды и ремонта в ванной?

Читать ответы (2)

Отказ от долевого участия в строительстве из-за несоответствующего цементного раствора - возможность взыскания затрат.

Я заключил договор долевого участия в строительстве на квартиру с черновой отделкой, согласно условиям договора в квартире производится цементная стяжка полов, первичная оштукатуривание стен. При выравнивании полов выравниватель после высыхания отошел от стяжки, специалиспы обьяснили это тем, что строители использовали несоответствующий цементный раствор при укладки стяжки (сэкономили цемент). Возможно ли взыскать со строительной компании деньги за использованный материал и проделанную работ по укладке выравнивателя, за замену стяжки полов на более качественную.

Читать ответы (1)

Повреждение канализационной трубы при замене кафельной плитки в новостройке - возможности и права потребителя

У нас в квартире меняли кафельную плитку в туалете в новостройке по гарантии и мастер уронил часть плитки на пластиковую канализацию, и образовалась дыра. Мастер хочет заделать ее просто герметиком, а могу ли я требовать замены трубы?

Читать ответы (2)

Капитальный ремонт дома - Правомерно ли вскрывать полы и копать под ними до 1 метра в первых этажных квартирах?

У меня вопрос по кап. ремонту дома. Моя мама пенсионерка, проживает в четырехэтажном доме, на первом этаже. Сейчас собираются делать кап. ремонт дома, менять все трубы. Подвала в доме нет (он старой постройки), поэтому трубы проходят под полом. В связи с этим, управляющая компания сказала, что будут вскрывать пол у всех жильцов первого этажа и копать под полом до 1 метра (в квартире! На кухне и в ванной с туалетом). Скажите, пожалуйста, это нормально? Мама недавно делала ремонт в ванной, на полу у неё плитка. Сказали, что плитку рабочие снимут, а потом сделают стяжку и всё, остальное доделывать самим! Жителям объяснили, что они могут отказаться от замены труб, но любая авария-за их счёт. Подскажите, пожалуйста, это всё правомерно? И какие права и обязанности обоих сторон? Что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Капитальный ремонт дома и замена труб - права и обязанности жильцов первого этажа

У меня вопрос по кап. ремонту дома. Моя мама пенсионерка, проживает в четырехэтажном доме, на первом этаже. Сейчас собираются делать кап. ремонт дома, менять все трубы. Подвала в доме нет (он старой постройки), поэтому трубы проходят под полом. В связи с этим, управляющая компания сказала, что будут вскрывать пол у всех жильцов первого этажа и копать под полом до 1 метра (в квартире! На кухне и в ванной с туалетом). Скажите, пожалуйста, это нормально? Мама недавно делала ремонт в ванной, на полу у неё плитка. Сказали, что плитку рабочие снимут, а потом сделают стяжку и всё, остальное доделывать самим! Жителям объяснили, что они могут отказаться от замены труб, но любая авария-за их счёт. Подскажите, пожалуйста, это всё правомерно? И какие права и обязанности обоих сторон? Что можно сделать в такой ситуации? Спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

Требуется возврат денег за некачественную стяжку и укладку плитки - как доказать выполнение работ бригадой рабочих?

Помогите вернуть деньги за некачественную стяжку и укладку плитки. Нам делала ремонт бригада рабочих, договор мы не заключали. Рабочие выложили плитку в коридоре и ушли на другой объект. Мы пригласили других и они выявили нарушения. Стяжка во всей квартире не по уровню и из-за этого плитка в коридоре так же не в уровне. Теперь ее нужно снимать, выравнивать пол и заново укладывать. Как доказать, что именно они делали ремонт? У меня есть их подпись за получение денег, за укладку плитки в коридоре. Если они откажут в возврате денег за работу, я хочу подать в суд. Какие доказательства я должна предоставить?

Читать ответы (3)

Затопление в ванной комнате по вине соседей - Как ускорить выплату компенсации за ущерб?

В феврале месяце этого года нас затопили соседи сверху по канализационной трубе в ванной комнате. Как потом выяснилось, затопление произошло по вине соседей-они делали ремонт в ванной, и их рабочие неправильно соединили канализационную трубу. Квартира у них застрахована. Мы собрали все необходимые документы и наша управляющая компания должна была передать их страховой компании для выплаты компенсации. Прошло уже полгода с момента затопления, и как выяснилось, управляющая компания не торопится этого делать, так как часть выплат должна произвести сама управляющая компания. Куда мы можем обратиться в данном случае, чтобы ускорить процесс выплаты полученной нам компенсации за причиненный ущерб? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с канализацией - соседи привлекли частного мастера, после работ трубы забились. Рабочие требуют разрушить ванную.

Соседи сверху делали ремонт, меняли канализационные трубы (кстати, неизвестно, в курсе ли была УК об этой замене труб). Ремонтные работы выполнял им частный мастер. После этих работ канализация забилась, вся эта грязь с труб пошла к нам в квартиру. Мы всё вымыли сами. Примерное э через месяц пришли рабочие, сказали, что сгнила труба канализации, будут менять. Для этого нужно разбить всё в вашей ванной. Рабочие не представляются, даже не знаю толком, кто приходил. 13 мая 2017 года пришёл очередной представитель. Составил акт. Сказал снять 2 плиты. Мы сняли. Теперь сегодня 16 мая 2017 пришли рабочие, сказали снимать унитаз, а там не известно, может и пол ванны они захотят уничтожить нам. Живём на первом этаже. Неужели нельзя делать ремонт через подвал. Мы и так сняли то, что было оговорено, понесли потери. Я так понимаю, никто нам ничего возмущать не обязан. Да, у нас в ванной трубы новые, защиты коробом и плиткой. Но мы сняли, то, что требовалось. Или для удобства рабочих мы должны всю ванну разбить?

Читать ответы (1)

Соседка не разрешает провести воду и канализацию в моей комнате в комунальной квартире - что делать?

Комната в комунальной квартире в собственности, в комнате воды нет и канализации. Соседка по комуналке не дает разрешения провести воду и канализацию. Хотя себе она провела. Что делать? Может есть какие-то моменты, о которых я не знаю!? Ее комнату мы никак не затрагиваем, стояк находится в общей ванной комнате (чтобы нам все провести) надо в стене несущей сделать отверстие.. на стороне нашей комнаты. Ее комната напротив! Управляющая компания дала нам разрешение, соседка нет.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59