УК отключила свет, несмотря на оплату - как решить проблему?
199₽ VIP

• г. Абакан

Отключила УК свет хотя плачу за э/энергию непосредствено поствщику и долга нет! имеется небольшой долг за ком. усллуги, но диспетчер говорит что по закону есть такая мера -- оплатите 50% и мы подключим! Как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, сейчас это практикуется - когда управляющая компания отключает свет за имеющуюся задолженность по другим коммунальным услугам, но это незаконно и является самоуправством со стороны руководства компании.

Если за услугу вы полностью оплатили поставщику ресурсов, то управляющая компания превышает свои полномочия, отключать услугу она не имеет права. Обратитесь с жалобой к жилищному инспектору или прокуратуру

ст. 10 Закона о Прокуратуре РФ.

Спросить

Добрый день! Данные действия незаконны, диспетчер вас обманывает. Согласно гл. 11 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Если долга нет обращайтесь в УК с требованием о возобновлении предоставления коммунальной услуги. Пригрозите обратиться в суд за моральной компенсацией.

Спросить