Анастасия
12.11.2015, 19:12
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Читать ответы (1)
Купила моющий пылесос. Дома выяснилось, что при включении через запорный клапан течёт вода. Вернуть деньги или обменять товар отказались. Отправили на экспертизу в течении 20 дней. Возможно ли расторгнуть сделку раньше. Две недели не прошло.
Здравствуйте. А почему Вы пошли у них на поводу.? права покупателя обменять или вернуть деньги без обмена товара без объяснения причины (ст. 25 Закона о ЗПП. Вам сейчас нужно срочно написать претензию и требовать возврат денег или замену товара. Претензию нужно вручить под роспись или заказным письмом. Откажутся-обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 154 из 47 433 Поиск Регистрация
