Правовой анализ претензии покупателя по замене товара без оформления возврата

24.06.2018, 07:28

• г. Тула

Прошу вашей помощи в юридически грамотном ответе на претензию покупателя. Были приобретены 3 пары обуви, обувь по наименьшей цене покупатель по акции получил в подарок. Через некоторое время покупатель обратился в магазин с просьбой заменить одну пару абсолютно на другую, но при этом отказывался оформлять возврат.

Читать ответы (1)

Ответ на претензию покупателя
Покупатель в магазине
Акция получи подарок

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

24.06.2018, 07:35,

г. Екатеринбург

Добрый день, ответ вы можете тут в личку любому юристу сайта заказать, прислав ему фото самой претензии, или составить его самостоятельно в соответствии со статьями ЗОЗПП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Правовой анализ претензии покупателя по замене товара без оформления возврата

Обоснованный ответ на претензию покупателя по замене пары обуви без оформления возврата

Как вернуть бракованную обувь по акции 3-ий товар бесплатно и по какой цене ее примут?

Администратор отказывается делать возврат двух пар обуви, ссылаясь на условия акции - законно ли это?

Купила обувь по акции, но проблемы с качеством - магазин требует выкупить еще одну пару по полной цене

Проблемы с покупками в обувном магазине - отказ в обмене и неисправная обувь

Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?

Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви

Как поступить, если покупатель просит вернуть деньги за носки с натертыми мозолями

Как предъявить претензию по поводу пары обуви с дефектом после истечения 30-дневного срока?

«Спор о возврате обуви - покупатель подает иск против магазина

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59