Необоснованное списание с кредитной карты - возможно ли отменить договор с Агентом и как вернуть уплаченные пени и штрафы?

Мошенничество в работе с кредитами на банковские карты - Что должен предпринять руководитель, оказавшийся в запутанной ситуации?

Я работал менеджером по выдачи кредитов на банковские карты. В подчинении имелся агент который заключал договора по займу и после этого передавал оформленный договор и копии документов мне (паспорт снилс) после проверки документов СБ я передавал документы в банк, после одобрения происходило перечисление денег на карту выданную при заключении договора. Как оказалось договор был заключен агентом на документы племянницы и ее паспорт. На договоре стоит подпись которую подделала тетя и копии старого паспорта. По должностным обязанностям я подписываю копии паспорта Копия верна на договоре стоит подпись агента. Мне инкриминируют мошенничество так как я являлся руководителем данного агента. Что в данном случае мне предпринять.

Читать ответы (2)

Получение кредитной карты от банка без нового договора - правомерно ли это?

Если был ранее заключен договор с Банком о предоставлении потребительского кредита, в котором было озвучено что заемщик может далее воспользоваться кредитной картой, после полного погашения обязательств по этому кредитному договору Банк отправил почтой кредитную карту. Новый договор с Банком на карту заключен не был, условия пользования картой также не предоставлены. Должен ли Банк заключать новый договор на кредитную карту и должен ли клиент подписать документ о получении карты и о согласии на условия ее пользования. Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?

22.02.11 В сбербанке получила кредитную карту на сумму 30 т. руб, никаких операций по карте не совершала, в мае 2013 с карты было списано 750 р за второй год обслуживания. Обращалась в банк, в ответ мне сказали что карта была активирована банком автоматически. Правомерны ли действия банка.

Читать ответы (2)

Как получить копию кредитного договора на карту для рефинансирования?

Скажите пожалуйста, хочу сделать рефинансирование кредитной карты. В банке попросили кредитный договор на карту, найти не могу, т.к. карта была выдана больше пяти лет назад. Могу ли я попросить копию кредитно́го договора в банке?

Читать ответы (1)

Возможно ли банку снимать средства с социальной карты для погашения кредитной карты без разрешения собственника

Имеет ли банк снять с социальной карты на погашение кредитной карты без разрешения собственника карт. Если в договоре на кредитную карту пункта договора по списанию средств с других карт.

Читать ответы (1)

Банк отказал в пролонгации кредитной карты без объяснения причин, но предъявил сомнительную копию договора

Мне заблокировали кредитную карту. Банк отказал в пролонгации. Получал в 2016 г. действует до 31.03.2022 г. Пропусков платежей не было. Жалоба в Банк не чего не дала. Запросил копию кред. Договра, получил копию кред. Договра на потреб. Кредит который уже давно выплатил, на кред. Карту договор предоставлен не был. Сказали, что карта внесена в кред. Договор на кредит. Копия договора без НОМЕРА, нет подписей, но есть интересная запись, что пролонгация карты будет в 2018 г. Является ли копия действительной, без моих старых подписей, без номера договора? В суд Банк не подаёт, передали коллекторам после моего официального запроса о копии кред. Договора.

Читать ответы (1)

Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов

Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?

Читать ответы (1)

В иске о взыскании задолженности по кредитной карте и в решении суда - какой номер договора должен быть указан?

Банк выдает кредит наличными по Договору №1 и выдает кредитную карту, заключая на основании Договора № 1-Договор № 2. В Иске о взыскании задолженности по кредитной карте и в Решении Суда - Какой № Договора должен быть указан?

Читать ответы (7)

Что делать, если банк продал мои долги коллекторам и не предоставил соответствующие документы?

В банке была оформлена кредитная карта 1,по которой я ежемесячно плачу минимальный платеж по сей день, по кредитной карте 2 я не плачу, так как банк выкупил ее у другого банка, не предоставив мне соответствующие документы-кредитный договор, договор цессии, банк на выдачу документов отказал мне. Из-за долга по карте 2 банк продал меня коллекторам по двум договорам и по договору, который я платила и по договору, который я не оплачивала по не предоставлению мне соответствующих документов. Как мне быть дальше-платить или не платить по карте 1,если два моих договора у коллекторов и узнала я только, позвонив по телефону по оплате карты 1, никаких договоров мне не предоставили колекторские агенты и не уведомил меня банк об этом, а просто заблокировал мою карту 1

Читать ответы (1)

Условия выпуска кредитной карты - нужен ли отдельный договор?

Я брал кредит на товар, и в договоре был пункт о выпуске кредитной карты, где написано что активация этой карты будет являться согласием на условия банка. Карту потом прислали по почте на договора именно на карту там не было. Банк (ОТП) заявляет о том, что на карту отдельный договор не нужен. Так ли это? Может ли кред. Карта не иметь своего договора.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59