Невыполнение обязательств - Зачем автошкола пытается удержать большую сумму при расторжении договора за вождение?

• г. Москва

Завтра хочу расторгнуть договор с автошколой, по причине невыполнения своих обязательств. В приложении договора указана стоимость вождения за 56 часов - 20000 руб. Я откатала с инструктором только 7 занятий по 2 часа. И сейчас, при расторжении договора с меня хотят удержать большую сумму за вождение, чем указана в приложении договора (в размере 1500 руб. - 1 занятие). Правомерно ли это?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с автошколой, смотрите их.

Спросить

Доброе утро, Екатерина Евгеньевна

Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе в любой момент отказаться от договора и вернуть денежные средства за вычетом фактических расходов. Очень сомневаюсь что автошкола сможет доказать, что у них разные фактические расходы за 1 час вождения при покупки часов вождения по отдельности или в комплекте.

По моим расчетам:

20000/56*14=5000 руб., соответственно должны вернуть порядка 15 000 руб.

Спросить

Здравствуйте, Екатерина Евгеньевна! Расторгнуть договор можно на предусмотренных в нем условиях; Вы можете отправить претензию с Вашими требованиями, а если она не будет удовлетворена, то надо обращаться в суд.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

Спросить

Добрый день, Екатерина Евгеньевна! Для расторжения договора необходимо первоначальное обращение с письменной претензией. Она пишется на основании условий договора и норм НПА, которые регламентируют данный вид сделок. Не видя договора, не изучив ответственности сторон за нарушение его условий, юрист не может однозначно ответить на ваш вопрос. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Нина
26.07.2018, 13:06

Проблема с предоставленным количеством часов вождения в договоре с автошколой - как разрешить ситуацию?

Если при составлении договора с автошколой мне предоставили 20 часов на вождение (но в договоре эта цифра не указана), а на самом деле откатала с инструктором 10 занятий по полтора часа. Выходит 15 часов. В автошколе утверждают, что у них час имеется ввиду академический, но об этом нигде не написано, а наоборот на сайте указано, что час астрономический=60 мин. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Кирилл
07.08.2020, 08:25

Проблемы с записью на вождение после оплаты - есть ли основания для расторжения договора и возврата денег?

Заключил договор с автошколой. Заплатил 50 %стоимости обучения. Было 9 занятий теории и 5 часов вождения. После этого записаться на вождение не могу, нет мест, не берут трубки и т.д. Является ли это основанием для расторжения договора, и возврата денежных средств?
Читать ответы (3)
Милана
06.07.2022, 10:43

Дополнительные занятия по вождению в автошколе - правомерная мера или лишнее требование?

Я учусь в автошколе. Не сдала вождение при первой попытке. Автошкола обязует брать дополнительные 10 занятий по вождению, иначе недопуск и отчисление. Это указано в договоре, как оказалось. Имеет ли право автошкола вводить такие обязательные дополнительные занятия или все же кандидат должен самостоятельно определять необходимость в дополнительных часах вождения?
Читать ответы (1)
Сергей Сергеевич
17.07.2014, 13:20

Желание прекратить обучение - возможность расторжения договора с автошколой и возврат части оплаты

Хочу расторгнуть договор с автошколой, т.к. отпало желание учиться вождению. Оплатил по договору полную сумму сразу. Прошло 6 занятий по теории и 2 практических занятия. Смутило нарушение автошколой пункта 21.1 и 21.2 ПДД, т.е. по факту практическое занятие проходило сразу по городу. 5. Порядок расторжения договоров 5.1 Договор заключается на срок обучения курсанта. 5.2 Договор вступает в юридическую силу после подписания его обеими сторонами. 5.3 Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке в случае: - не оплаты первого взноса в течение трёх дней с момента заключения договора; - неполной оплаты за обучение; - непосещение занятий (более 5-и) без уважительной причины; - Предоставление недостоверных документов. При этом внесенные денежные средства не возвращаются. 5.4. Расторгнуть договор по инициативе курсанта и возвратить деньги возможно только по документально подтвержденной уважительной причине (болезнь, призыв в армию и т.д.) в размере, пропорциональном времени, оставшемуся до конца обучения. Могу ли я расторгнуть договор по собственной инициативе по причине простого не желания продолжать обучение вождению, при этом вернуть часть выплаченной суммы за обучение, т.е.вернуть ту сумму которая не вошла в фактические расходы за обучение.
Читать ответы (1)
Валерия
13.01.2014, 22:29

Могу ли вернуть деньги за не оказанную услугу практического курса вождения, как указано в договоре?

Заключила договор с автошколой (увы, не прочла отзывы о ней). Теория (стоимость которой как правило 5-6000) была бесплатно по акции. Я оплатила только взнос на пакет документов и регистрацию в ГИБДД в размере 6 000 р. А также взяла практический курс вождения в размере 7990 р. Практический курс состоит из 4 занятий на тренажере и 10 занятий с инструктором. До моих занятий на тренажере есть срок еще 2 недели, соответственно курсом вождения я еще никак не пользовалась, имею ли я право вернуть за него деньги, как за не оказанную услугу? При этом в договоре написано Деньги за практические занятия по вождению не возвращаются.
Читать ответы (1)
Татьяна
22.07.2018, 13:05

Вопрос относительно возврата денег за неотказанное занятие и договор с автошколой

У меня вот такой вопрос. Заключила договор с другой автошколой на сдачу экзамена в гаи город. Сказали заключить договор стоимостью 2 тыс. что бы здавать экзамен от этой автошколы и обязательно оплатить 5 занятий по вождению стоимостью за каждые полтора часа 825 руб. откатала всего 4 занятия и у меня изменились обстоятельства я вынуждена уехать. Могу ли я за 5 ое занятие которое я не отказала забрать деньги и так же 2000 за договор так как экзамен от этой автошколы я задавать не смогу.
Читать ответы (1)
Наталья
25.11.2013, 09:08

Возможности заключения договоров с инструкторами ИП для автошколы - анализ и выбор оптимального варианта

Правильно ли будет для автошколы заключить договор на обучение вождению с ип инструктором. То есть в договоре автошколы с учеником будет стоять полная сумма за обучение (теория+вождение), а на обучение вождению у автошколы будет договор с ип на определенную сумму, предусмотренную в договоре. Или при заключении договора ученика с автошколой, в договоре автошколы будет только обучение теории, и дополнительный договор ученика с ип на обучение вождению.
Читать ответы (1)
Вася
18.01.2022, 18:34

Истекает срок действия договора с автошколой

Прохожу обучение в автошколе (теория удаленно через вебсайт), ситуация по нескольким причинам начинает настораживать, был бы признателен за совет, что можно было бы предпринять и как построить диалог с автошколой. Прошел все обязательные практические занятия и примерно половину теории. Моя минимальная цель: честно и спокойно продолжить обучение на прежних условиях без дополнительных трат помимо оплаты практики вождения и практических экзаменов. Договор прилагаю. 1. Срок действия договора. Через несколько дней заканчивается срок действия договора (п. 8.1) и предполагается, что я должен буду оплачивать его продление (п. 7.2). Можно ли обвинить автошколу в том, что за время действия договора она не выполнила свои обязанности по моему обучению? Ведь по пп. 1.2 и 3.1.3 именно автошкола ответственна за план и расписание занятий. Меня, разумеется, ни с какими планами не знакомили, дали ссылку на сайт с теорией и номер телефона инструктора — договаривайтесь. Никакой информации о том, что я нарушаю план или расписание, до меня не доводилось. Можно ли исходить из предположения, что я им следовал? Или вообще сказать, что автошкола не выполнила свои обязательства по составлению расписания занятий или информировании меня об этом расписании? По п. 6.1.3 Заказчик имеет право "получать необходимую информацию от Исполнителя", что бы это ни значило. Означает ли право Заказчика "получать необходимую информацию" обязанность Исполнителя инициативно ее предоставлять? В конце-концов, откуда Заказчику знать о существовании или появлении у Исполнителя информации или о ее статусе необходимой, если она не будет предоставлена по инициативе Исполнителя? Кроме всего прочего, в п. 7.2 явно не указана сторона, которая должна оплачивать продление договора, на каком основании предполагается, что оплачивать будет Заказчик (с одной стороны, в продлении договора заинтересован вроде бы как я, но с другой — если автошкола в период действия договора не успела надлежащим образом завершить мое обучение, то не должны ли они по своей инициативе продлевать договор с оплатой за продление в пользу Заказчика)? 2. Длительность практических занятий. На первом же занятии меня поставили перед фактом, что длительность занятий измеряется в "академических" часах. В договоре длительность занятий указана просто в "часах" (п. 7.1). На своем сайте автошкола ссылается на "Приказ Министерства образования и науки РФ от 26 декабря 2013 г. N 1408", в приложении №2 которого указано, что "Продолжительность учебного часа практического обучения вождению должна составлять 1 астрономический час (60 минут)". Насколько автошкола обязана следовать этому документу, учитывая, что программа "примерная"? Если вместо "примерной" программы они следуют какой-то своей, то не должно на нее быть ссылки в договоре? "Учебный план" из п. 1.2 это то же самое, что программа? Может ли в этом "плане" оговариваться длительность часа? Любопытно, что в "книжке" (лист проведенных практических занятий) в графе времени проведения занятий инструктор указывает время проведения занятия именно в астрономических часах, например, 09:00-11:00, при том, что фактически занятие длилось полтора часа вместо указанных двух. Означает ли эта необходимость подделки времени проведения занятия то, что автошкола на самом деле все-таки обязана проводить занятия в астрономических часах? Я расписался в этой "книжке" только за первые два занятия, а за остальные пока нет. Подписывать ли остальные, когда попросят, или подождать? Будет ли моя подпись означать, что я согласен с тем, что занятие действительно длилось два часа? Вообще я был намерен этот обман простить, в конце-концов, проводи они реально двухчасовые занятия, то и цену за них наверняка бы подняли. Но меня интересует, можно ли как-то этот факт использовать при общении с автошколой, чтобы убедить их, к примеру, завершить мое обучение и не требовать деньги за продление договора? 3. Стоимость дополнительных практических занятий. Внезапно выяснилось, что дополнительные занятия стоят на сто рублей дороже обязательных. В договоре в п. 7.1 нет разделения на обязательные и дополнительные занятия, но есть оговорка, что это стоимость "за 28 занятий (56 часов)". Если эта стоимость распространяется только на первые 28 занятий (обязательных), а стоимость последующих занятий в договоре не указана, то где в таком случае она должна быть указана? В договоре есть п. 3.1.7 об оказании иных услуг по дополнительному соглашению. Что означает в данном случае соглашение? Устная договоренность? Никакого другого договора, где была бы обозначена стоимость дополнительных часов вождения, со мной не заключали. Являются ли вообще дополнительные часы вождения иными услугами? П. 4.1.9 обязывает Заказчика в определенном случае "посетить" и "оплатить" (стоимость не указана) "дополнительные часы вождения". Означает ли этот пункт (в случае его применимости) обязанность Заказчика заключать дополнительное соглашение? А аналогичную обязанность Исполнителя? Может ли вообще один договор обязывать к заключению другого? Ведь если обе стороны обязаны заключить соглашение на оказание иных услуг, то как устанавливается цена? В п. 4.1.9 не указано, на каких условиях должно заключаться соглашение о дополнительных часах вождения. Есть ли у меня возможность (и необходимость) требовать заключения договора о дополнительных часах вождения и торговаться по цене?
Читать ответы (1)
Альбина
28.07.2020, 11:18

Автошкола отсрочила занятия из-за пандемии - что делать, если не прошел положенные часы вождения?

Я прошла занятия в автошколе по договору со 2. 04.2020, но 2 месяца из-за пандемии занятий не было, пофакту занятия начались только 1.06.2020, теорию я прошла а из положенных 56 часов вождения прошла только 12.к экзамен у в гибдд была допущена, пдд прошла успешно, а вождение не прошла. Должна ли автошкола докатать со мной положенные мне часы вождения?
Читать ответы (1)
ТЛ
18.08.2014, 17:23

Недовольство условиями обучения в автошколе - возможность возврата денег

Пошла учиться в автошколу. Позвонила, сказали, что занятия уже сегодня, но не поздно присоединиться. Курсы длятся 2-2,5 мес., вождение 50 часов, стоимость 15000 руб. и, что эта группа последняя идёт по старой программе и по старой цене, в сентябре срок обучения будет 6 месяцев, а цена 40000. Итак, в июле, я начала обучение, внесла аванс, мне выдали квитанцию, но никакого договора не предоставили, сказали в конце. Лекции читал директор школы, 3 раза в неделю. Почти сразу началось и вождение. Новые курсанты присоединялись на каждом занятии в течение месяца. И, уже через 3 недели мы получили свидетельство об окончании, где стояла оценка за теорию и за вождение и сроки обучения с апреля по июль (4 месяца)! Хотя на самом деле никто ничего не сдавал и отучились все разное время, были даже такие, кто посетил всего 1-2 занятия! Нашей группе объявили, что в начале августа сдаем теорию в ГИБДД, а кто хочет и вождение. У большинства получается только теория, т.к. по вождению откатались мало. Попытались возразить, что ещё рано – бесполезно. Сказали, сдадите теорию, а потом сами запишетесь на вождение. Получается, что нас спихнули. Тем временем, оказывается, была набрана новая группа, первая лекция у неё состоялась 1.08.2014, хотя было обещано занятие с нами, разбор вопросов по задачам. К тому же, не все темы в лекциях были освещены, да и темы разбирались по-быстрому (например, дорожная разметка, светофор и регулировщик за 2 часа, а медпомощь за час. Т.е. было всего 28 часов теории! И лекции никто дочитывать не собирается. Договор подавляющему большинству так и не был выдан, хотя увидеть этот договор удалось. Цена указана 14000 руб., а многие платили 15000 или был другой вариант оплаты (по типу льготный, а на самом деле обдираловка) – 8000 теория, а за вождение по факту 500 руб. за 2 академических часа (и то, что часы академические выяснялось только на уроках вождения). В договоре указано, что в стоимость входят только 32 (!) акад. Часов вождения, а не 50, как говорилось. Те, 18 оставшихся часов до 50, оплачивается отдельно по 250 рублей за акад. Час, то что свыше 50 часов уже 300 рублей за акад. Час. Про теоретические часы в договоре вообще ничего не сказано. Срок обучения по договору 2,5-3 месяца. Как поступить? Обучение меня не устраивает. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)