Нарушение конфиденциальности - Что делать, если клиника публикует видео осмотров детей без их согласия?
Мы обратились в частную клинику что бы осмотрели детей. Во время приема велась видео съёмка на которой врачи подробно описывали проблемы детей. Спустя пол года мы случайно наткнулись на 3 разных видео с нашими детьми в инстограм где врач на видео рассказывает с какими проблемами мы пришли первый раз, и как благодаря им они были устранены, а снизу под видео куча комментариев пользователей. Изначально мы не были против записи видео так как думали что оно делается исключительно для медицинского архива. Свое согласие на публикацию видео мы не давали. Что я могу сделать в этой ситуации, куда я могу обратиться спасибо в инстограм на странице у врача ещё есть видео с другими пациентами я так подозреваю что тоже выложенные без их согласия. Номер указан не правильно поскольку оно не даёт ввести испанский.
Пожаловаться на вопрос
Отправлено.
Добрый вечер.
В первую очередь, Вам необходимо обратиться к нотариусу для нотариально обеспечения доказательств. Видео может в дальнейшем быть изъято, а нотариус установит факт, что оно существовало и было опубликовано. Обеспечить доказательство можно также в судебном порядке.
Куда обращаться, зависит от того, что Вы хотите. Полагаю, что в данном случае у Вас достаточно большой выбор. От полиции и минздрава, до суда.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна! Без Вашего согласия использовать данное видео не имели права:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 23.05.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 03.06.2018)Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
(введена Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
(п. 3 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
У Вас есть право подать жалобу в прокуратуру, а также обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда, причиненного незаконным использованием данного видео, если во время Вашего визита к врачу Вами не было подписано согласие на использование клиникой данного видео.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
СпроситьВерховный суд РФ разъяснил, что без согласия гражданина обнародование и использование его изображения допустимо в силу подпункта 1 пункта 1 статьи 152.1 ГК РФ, то есть когда имеет место публичный интерес, в частности если такой гражданин является публичной фигурой (занимает государственную или муниципальную должность, играет существенную роль в общественной жизни в сфере политики, экономики, искусства, спорта или любой иной области), а обнародование и использование изображения осуществляется в связи с политической или общественной дискуссией или интерес к данному лицу является общественно значимым.
У Вас таких условий нет.
Согласно п.1 ст.151.2 ГК РФ, если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни
В силу п.4 ст.151.2 ГК РФ, в случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения.
ПОэтому лично этому врачу требования направляем на удаление.
Если хотим взыскать мор вред, то сначала с нотариусом обеспечиваем доказательство существования такой записи.
Затем можно требовать удалить, он удаляет, и еще и моральный врез взыскать, если добровольно не уплатит..
СпроситьДобрый день, Татьяна! Вам необходимо для начала, как указал мой коллега, обратиться к нотариусу, чтобы он заверил скриншоты. Потом - обращение с претензией в частную клинику с требованием удалить видеоролик с участием ваших детей, так как вы не давали согласия на его распространение. Потом - жалоба в прокуратуру, горздравотдел, МЗО, иск в суд. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна
Это грубое нарушение медицинской тайны.
- обеспечивайте доказательства
- участие в переговорах с клиникой о максимальном размере компенсации
- гражданский иск о компенсации морального вреда в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 429 Поиск Регистрация
Где пройти медосмотр при приеме на работу и как обязать клинику выдать полное заключение - проблемы с врачом-психиатром.
Отказ врача гинеколога в консультации без записи и мотивация этого решения
Отказ в приеме пациента без записи - куда обратиться и как подать жалобу на врача?
Можно ли изменять должности врача стоматолога без дополнительного трудового договора и записи в трудовую книжку?
Неправильно сделанный рентгеновский снимок у ветеринарного врача - возможность возврата денег?
Врач неправильно направил маму в клинику второй раз, вызвав удивление среди врачей, и не провел все необходимые анализы.
Как изменить участкового врача гинеколога в данной ситуации?
«Можно ли пациенту попросить остаться на приёме без медсестры и как пожаловаться на данную ситуацию в Интернете?
