Претензия по поводу некачественного ремонта фотоаппарата - требую восстановления работы или возврата стоимости
Я сдал в ремонт фотоаппарат с небольшой неисправностью мне вернули совсем неработающий. Сегодня разборки с менеджером я с нее спросил привести камеру в исходное состояние или вернуть его стоимость 44 т.р. ,попросил написать акт о неисправности. Что мне еще спросить как написать претензию?
Нужно подать письменную претензию с требованием возмещения ущерба на основании ст.15, 1064 и 1068 ГК РФ. Претензию подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Спросить