Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерны ли действия оператора МТС по выставлению счета в размере 43000 руб за скачивание контента в ОАЭ без выключения мобильного интернета? Должен ли клиент платить?

02.07.2018, 21:26
• г. Ростов-на-Дону

Был заграницей (ОАЭ) пользовался услугами оператора МТС, не выключил мобильный интернет в результате чего произошло скачивание контента (примерно 50 мб) за что оператор выставил счёт в размере 43000 руб, правомерны ли действия оператора? На сколько я знаю услуги предоставляются по авансному методу, ни как не по кредитному. Должен ли я платить?

Читать ответы (1)
Мобильный интернет
Услуги МТС
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток! Услуги предоставляются по авансному методу, в роуминге возможно предоставление услуг при 0 балансе и списание позже в отрицательный баланс, необходимо написать претензию в МТС, после ответа, если он отрицательный, в роскомнадзор жалобу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России