Проблемы с окрашиванием в парикмахерской - отказ в возврате денег и развитие Себорейного дерматита

05.07.2018, 15:54

• г. Улан-Удэ

Сделали окрашивание в парикмахерской получилось не то что говорила и хотела. Деньги не возвращают, переделывать отказываются + заработала Себорейный дерматит.

Могу ли я приехать к ним в парикмахерскую и вести съемку для доказательств? (Инструменты не обрабатывают, полотенца грязные, работают без перчаток).

Мастер снимает место в парикмахерской. Т.е платит только за аренду.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Калмантаева А. Н. 4.8

05.07.2018, 15:55,

г. Оренбург

Ам надлежит действовать следующим образом: 1 В салоне (или парикмахерской) сделать запись - жалобу на недоброкачественное выполнение услуг (указать дату, фамилию, имя, отчетво мастера) 2 Подготовить претенззию на имя директора салона (парикмахерской или на имя того, кому принадлежит ИП или ООО) 3 Претензию отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения 4 Сфотограировать в разных ракурсах вид волос на сегодняшний день 5 Если в течение указанного Вами срока в пртенезии (три - десять дней и т.д.) Вам не будет компенсировано некачественное выполнение услуги, то следует подать иск в суд 6 В качетве доказательной базы готовьте: сканы переписки, распечатку телефонных переговоров по номерам, фотографии, копию записи из жалобной книги и т.д.) Если в досудебном порядке вопрос не будет решен, то по суду Вы имеете право требовать возмещение морального вреда, а так же получение штрафа в размере 50% от суммы, которую по решению суда Вам обязан выплатить ответчик.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с окрашиванием в парикмахерской - отказ в возврате денег и развитие Себорейного дерматита

Улан-Удэ - онлайн услуги юристов