Неприятные сюрпризы после отказа от интернет провайдера - начисление за незабранное оборудование и несостоявшийся договор
Прошел год как отказался от услуг интернет провайдера Нет байнет. Но звонит баба и говорит что начисляется аренда за оборудование которое они не захотели забрать. Что за кидалово? Как долго они могут ее начислять? И поможет ли тот факт что я договор не заключал а от моего имени расписались в нем мои соседи?
Если по какой либо причине менеджер отказался забрать оборудование и вернуть вам деньги, можно смело писать заявление, в котором необходимо указать:
причину обращения;
суть предъявляемых требований;
результат общения с менеджером.
Главное, не забыть забрать копию документа, в котором имеется отметка, что его приняли к рассмотрению. Получив ответ, можно принимать решение на его основании. Чаще всего, если приставка дефектов и повреждений не имеет, присутствуют чеки и оригинальная упаковка, вопрос о возврате оборудования решается в пользу клиента.
Если все же с Вас пытаются взыскать денежные средства, предъявите данное заявление в суд.
Необходимо так же уточнить кто расписывался в акте приема обрудования и кто платил за аренду. Если это было с Вашей карты и есть указания кто плательщик, то провайдеру не составит труда доказать, что пользовались им Вы. Но если Вы хотите ругаться с соседями, то никак не реагируйте на требования. Пусть соседи сами решают.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация