Опыт приобретения пружинного матраса - пружины прощупываются, но возврат и замена отказаны

• г. Улан-Удэ

Я,приобрела пружинный матрасов магазине, в первую же ночь не могла уснуть на нем, так как пружины пружины прощупывались всем телом. Позвонила на фабрику, там ответили, что матрас сделан по стандарту, и у этих матрасов пружины прощупываются, так как и цена соответствует (3500 руб.). В замене и возврату денег отказали, так как у всех матрасов этой марки пружины прощупываются.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Письменно претензию предъявите в установленном Законом о защите прав потребителя, затем в суд с иском Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить