Неустойка по кредитной карте - как найти справедливость в суде?

13.07.2018, 14:15

• г. Томск

Вкратце, у меня имеется кредитная карта с беспроцентным периодом в 100 дней, этот пириод заканчивался 9.07.18. Задолженность по карте составляла 32800 р, я занял денег у родственников и пошел вносить на карту 33000 р. Когда я внес на карту деньги, чек выдал мне 23000, я сразу же позвонил на горячую линию альфа банка с целью разобраться. И оставил обращение, в этот же день мне ответили мол все нормально по программе может вы ошиблись и внесли все таки 23000. Меня это не устроило разумеется и я омтсавил повторное обращение с просьбой провести инкассацию банкомата на наличие лишних 10000, спустя 3 дня позвонили и ответили что ничегл не нашли и никаких свбоев в работе банкомата не было, хот для было очевидно обратное... после этого я обратился в полицию и мне посоветовали подать в суд, поэтому мне нужна помоощь юриста который мог бы выиграть это дело.

Читать ответы (1)

Задолженность составляет
Задолженность по карте
Подать в суд на юриста

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11

13.07.2018, 14:22,

г. Чебоксары

Для того чтобы соблюсти порядок обращения в суд, первоночальной Вам необходимо направить требование в банк о возврате 10000 рублей, уже в последующем в суде предоставить ходатайство об обязовании банка о предоставлении сведений, которые были проведены вышеуказанному банкоматом, в том числе изъятие видеозаписи. А также детализация ваших звонков в банк, так как разговоры сотрудниками банка записываются. Тем самым у вас будут необходимые косвенные доказательства о внесении вами вышеуказанных сумм.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59