Неисправная оперативная память - как оспорить решение магазина и потребовать замену или возврат денег

13.07.2018, 16:26

• г. Ханты-Мансийск

Я отдал оперативную память на диагностику из-за брака (выдавала ошибки и некорректно работала), в магазин ДНС, там же где и покупал. Ждал дней 17, пришло оповещение, пришел в магазин, мне сказали что товар исправен.

Но я проверил на своем компьютере другую оперативную память, она работала корректно и без ошибок, в отличии от первой. Есть фотографии ошибок оперативной памяти. 14 дней после покупки прошло. Могу ли я как-то оспорить это решение и потребовать замену на аналогичный, или возврат денег? Потому что я 100% теперь уверен что проблема в оперативной памяти. СЦ ни о чем. Будьте добры, помогите пожалуйста!

Читать ответы (3)

Как оспорить решение
Возврат денег 100
Оспорить решение

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

13.07.2018, 16:31,

г. Темрюк

После того как они выдали товар с заключением, что он исправен, Вы его работу проверяли? Если она снова не работает, то тогда нужно взыскивать ее стоимость.

Спросить

Юрист

Шабанов Н. Ю. 4.8

13.07.2018, 16:33,

г. Иркутск

Здравствуйте! Подавайте в суд исковое заявление о возврате денег, компенсации морального вреда, выплате 50 % от цены иска, только, боюсь придется сделать независимую экспертизу.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

13.07.2018, 16:34,

г. Набережные Челны

Здравствуйте. Напишите претензию в магазин о том, что продиагностированная оперативная память не соответствует заявленным требованиям и всё еще работает некорректно. Приложите фото ошибок.

Вам, скорее всего, откажут со ссылкой на постановление правительства, в котором указан перечень технически сложных товаров, неподлежащих возврату. Не слушайте этот абсурд и стойте на своем, т.к. в указанное постановление входят катера, вертолеты и прочая сложная техника.

Требуйте замены или возврата денежных средств.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO