Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с номером двигателя - как разрешить ситуацию после покупки машины с пробегом у официального дилера?

14.07.2018, 15:27
• г. Санкт-Петербург

Купил машину с пробегом у официального дилера, на след. День поехал ставить на учёт.Сотрудник начал сверять номер двигателя и не обнаружил его, и отправил меня домой. Я созвонился с оф.дилером с просьбой вернуть мне деньги, на что получил отрецаьельный ответ, мол это не повод возвращать деньги. Подскажите кто прав, и как быть. Спасибо!

Читать ответы (2)
Купить у официального дилера
Купить машину у дилера
Не возвращают деньги
Ответы на вопрос (2):

Сейчас необходимо предъявить дилеру письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат денег, по телефону такие вопросы не решаются.

Спросить

Добрый день! Вам необходимо сначала выставить письменную претензию о расторжении договора купли-продажи, с указанием причины: автомобиль ненадлежащего качества или непредоставление информации о товаре. По истечение 10 календарных дней с момента получения претензии, у Вас возникнет право обратиться с исковым заявлением суд!. Если Вы физическое лицо и автомобиль приобрели для личных нужд, то можно взыскать и стоимость автомобиля и неустойку и компенсацию морального вреда и штраф, за неисполнение требований потребителя в досудебном порядке, а также компенсировать все расходы на экспертов и юристов (при необходимости). Иск можно заявить по месту Вашей регистрации, госпошлиной при цене иска менее 1000000 рублей не облагается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России