И еще момент они продают эту обувь где то из дома, у них нет официального бутика или шоурума, это вообще законно?

• г. Якутск

Заказала через инстаграм магазин кроссовки на дом и не для себя я их заказала, естественно не мерила так как перед этим уточнила «идут ли в размер в размер» на что мне ответили ДА, пришел курьер т.к заказала не для себя не мерила и уточнила тот ли размер который я заказала он ответил ДА, после чего через час я заметила наклейку с размером оказалось на размер больше привезли что делать в такой ситуации, я им позвонила и сообщила что привезли не тот размер, попросила обменять, не дешево стоят, на что она начала говорить что они маломерят, то есть заранее не предупредила меня что они маломерят или большемерят на размер, хотя я уточняла у них про это СРАЗУ же,в итоге обещали отправить курьера на обмен и все телефон не берут, всячески игнорируют меня везде, что делать мне с другим размером? И еще момент они продают эту обувь где то из дома, у них нет официального бутика или шоурума, это вообще законно? Что я могу сделать в этой ситуации? Помогите, я даже незнаю их адрес, и еще момент я оплачивала обувь через моб банк и у меня есть имя и отчество этой «заведующей» , а также номера курьера и этого инста магазина.

Читать ответы (0)