Как решить проблему с невозможностью забрать посылку из-за отсутствия и возможные последствия

Оплата расходов на доставку товара не означает, что Вы обязаны выкупать товар. Продавец обязан обосновать и доказать размер расходов.

Здравствуйте.

Почта просто не хочет возится с вашим заявлением об отказе от посылки.

Оплатите только лишь доставку посылки. Принудить выкупать вас посылку не может ни кто.

Отказ от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:

1.Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.

2.Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно.

Честнее поступить по первому варианту при отказе.

Здравствуйте. Пусть обращаются в суд - взыщут фактически понесенные расходы и не более того, это сумма в пределах пятисот рублей.

Здравствуйте, кроме фактически понесенных почтовых расходов ничего взыскать не смогут, к банковским кредитам они вообще отношения не имеют и повлиять никак не могут, запрет выезда за границу тоже им не под силу, это просто давление. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

При отказе от получения заказанного товара с Вас могут взыскать сумму фактически понесенных расходов, но это не является основанием для внесения негативных сведений в кредитную историю и запрета судом выезда заграницу.

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Здравствуйте,

В случае невыкупа заказа "Джеггинсы" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу это законно? Возможно ли это?

Все, что могут сделать так это взыскать понесенные почтовые расходы. А все остальное угрозы, на которые не следует обращать внимания.

Удачи и всего вам самого наилучшего.

По поводу возмещения фактически понесённых расходов на доставку заказа в случае его отмены и невыкупа - это правда, такая обязанность есть.

Но вот по поводу всего остального - чистый блеф и запугивание, вот почему:

1. Прежде всего, из-за такой ничтожной суммы вряд ли побегут в суд.

2. Даже если и побегут и выиграют дело - сумма невелика.

3. Данная задолженность на кредитную историю не влияет.

4. Запрет на выезд за границу, если (в вашем случае) задолженность будет 30 000 и более рублей. Но для этого нужно ещё получить решение суда, исполнительный лист, принести его в зубы приставам и чтобы они открыли дело!

Юлия Ивановна, добрый день!

Если вы заказывали таблетки дистанционно, через интернет, то на Вас распространяются нормы ст.26.1 Закона о защите прав потребителей - Ваше право на отказ от товара в любое время до получения и втечение 7 дней после получения. Указанных продавцом санкций, конечно же, не последует. Он может только требовать с Вас расходы по доставке, для чего ему нужно обратиться в суд. В силу незначительности данных расходов, продавец вряд ли это будет делать.

Не смогут ничег* кроме стоимости пересылки они взыскать.

Это "страшилки", чтобы замотивировать Вас выкупить ненужную (судя по всему) Вам вещь.

Особенно про отказ в банковских кредитах - полный бред!)

Не переживайте.

Добрый день!

Полагаю, что это незаконно, поскольку Вы имеете право не забрать товар с почты, исходя из ч.4 ст. 26.1 Закона РФ "О ЗПП":

...

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Удачи Вам!

Нет, не законно. В случае отказа Вам вправе предъявить требование только о возмещении расходов по обратной доставке товара продавцу.

Здравствуйте.

Угрозы, не более.

Вы в праве не выкупать посылку до момента ее получения. То есть, вы можете от нее отказаться.

Но, вам необходимо оплатить понесенные расходы отправителя по доставке посылки. Оплатите только лишь доставку.

Здравствуйте. Это - не правомерно. И никто Вам ничего не сделает. За взысканием судебных расходов - мизерной суммой, вряд ли, кто-то станет обращаться.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Здравствуйте.

Частично правомерно:

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Однако в суд вряд ли они будут обращаться.

Да и запрет на выезд за границу ставят толькоприставы, и то при большй сумме взыскания и при вынесенном решении суда!

Галина Викторовна,

фирма-поставщик не может оказать влияние на принимаемые банками решения по кредитам, тем более по ограничениям на выезд за границу.

Это пугалка от продавца.

Добрый день, Елена! Взыскать они смогут только почтовые расходы от Вас обратно продавцу. Это максимум 200 - 300 рублей. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ., Вы в любое время можете отказаться от посылки и не выкупать товар. Поэтому Вас просто пугают. Не будут они подавать в суд из за 300 рублей.