Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

4 дня назад купили телефон. Не понравился. Могу ли я его поменять на более лучший с моей доплатой?

16.07.2018, 20:45
• г. Краснодар

4 дня назад купили телефон. Не понравился. Могу ли я его поменять на более лучший с моей доплатой?

Читать ответы (2)
Телефон не понравился
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Согласно п.11 Перечня (ст.25 Закона "О защите прав потребителей" ) Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) не подлежат возврату, если являются товаром надлежащего качества.

Условия возврата товара ненадлежащего качества указаны в ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".

Спросить

Только при согласии продавца на эту сделку. Телефоны относятся к категории технически-сложных товаров, у них действует особые основания для возврата. Просто не понравился - верну-обменяю не подходит.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей Анатольевич
06.05.2014, 13:36

Возможно ли обменять купленный телефон на более дорогую модель без потери его стоимости?

Купил 2 дня назад телефон на горбушке. Но он мне не очень подходит по функциям. Могу ли я поменять его у того же продавца на другую модель большей стоимости с моей доплатой но без потери стоимости купленного телефона?
Читать ответы (2)
Евгений
18.01.2016, 23:14

Купил новый телефон, но не устраивает как он держит заряд. Могу ли я поменять его на более дорогой телефон с моей доплатой?

Купил новый телефон, но не устраивает как он держит заряд. Могу ли я поменять его на более дорогой телефон с моей доплатой?
Читать ответы (1)
Даниил Эдуардович Батраков
29.05.2018, 08:44

Возможно ли поменять телефон с другим цветом, который не понравился после покупки в салоне МТС?

Здравствуйте, вчера купил телефон с салоне МТС, не понравился сегодня цвет телефона, могу ли я его поменять на такой же другого цвета?
Читать ответы (1)
Наталья Тельная
20.07.2016, 12:52

Могут ли поменять кнопочный телефон Nokia 105 без Bluetooth на другой с доплатой?

Вчера 19.07.16 купила телефон в подарок, но телефон не понравился человеку, которому я его подарила, потому что там нет BLUETOOTH. Это кнопочный телефон Nokia 105. Могут ли мне поменять его на другой, с доплатой? Такой телефон является технически сложным устройством? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)