Возможность возврата бракованного компьютера и возврата денег после экспертизы - информация и рекомендации
Наша компания закупила компьютеры. Один из них оказался бракованным. Отдали его на экспертизу, сказали ожидать в течение 2 месяцев. Можно ли его будет вернуть обратно после экспертизы и получить назад деньги?
Добрый день!
В данной ситуации на Вас распространяется действие закона "О защите прав потребителя". Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, ответственность в этом лежит на продавце. После проведения экспертизы, если будет установлено, что имеет место заводской брак, а не поломка по Вашей вине, деньги за товар Вам вернут в полном объеме.
СпроситьСказали... это не довод, срок проведения экспертизы должен быть указан в приемных документах либо договоре, ждать заключения не нужно, сейчас необходима претензия на основе норм ГК на возврат денег.
СпроситьНачальник по совету магазина отдал в сервисный ремонт. Позже мы решили от ремонта отказаться, сдать его обратно в магазин и получить деньги. 14 дней уже прошло. Мы можем сейчас отнести обратно товар с письменной претензией?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Смоленск - онлайн услуги юристов
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом

Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Как решить проблему с бракованным телефоном - возможность обмена или возврата денег после экспертизы?
Вопрос о возврате денег за бракованный сотовый телефон без экспертизы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Нарушение прав граждан или неправомерное задержание компьютеров на экспертизу - мое дело в качестве свидетеля
