Неисправный телефон в рассрочку - возможность возврата и расторжения сделки

• г. Уфа

Взяла телефон 15.07.18 года в рассрочку. И он неисправный. Я же могу вернуть его и расторгнуть рассрочку? Условием рассрочки были страхование телефона дополнительная и покупка стекла. Мне за это надо заплатить? Стекло поставили уже. заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы имеете право вернуть телефон обратно в магазин если имеются в нем недостатков. Согласно закону о защите прав потребителей РФ.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Необходимо вам заранее вооружится претензией. (2 экз).

По поводу заявления о расторжении или изменении кредитного договора. Зависит от того будете ли вы возвращать товар или обменяете на другой аналогичный товар.

Спросить