Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с золотыми серьгами - качество, потеря, отказ сервисного центра

18.07.2018, 20:12
• г. Сыктывкар

Ребенку на день рождения купили сережки золотые, серьги были куплены на объмен золоиа с доплатой.

Через две недели выпал камушек мы обратились в салон с претензией, рассмотрев ее нам объменяли на другие с доплатой, но как оказалось и новые некачественные постоянно растегиваются, неоднократно ребенок их терял но слава богу находили и мы вынуждены были ьпять обратится в салон нам сказали что их неправильно используем хотя мы их как одели и не разу не снимали кроме того что когда они падали с ушей самопроизвольно но вроде как мастер их отремонтировал но они не перестали растегивать и тогда мы опять обратились с заменой но нам было по хамски отказано. Через некоторое время нам позвонили и предложили вернуть лом который шел в стоимость и доплату которую мы доплачивали в объмен на эти серьги, но лом конечноже не наш т.к наш уже на переработке а какой то чужой. Подскажите как дальше быть. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Золотые серьги
Ответы на вопрос (1):

Проводите экспертизу качества товара, по ее результатам пишите претензию на возврат денег, в случае отказа-обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Сергей
11.09.2020, 14:07

Как вернуть кольцо и серьги из фальшивого золота в ювелирный магазин sokolov?

Вчера мною в ювелирном магазине брэнда sokolov было куплено кольцо и серьги. Со слов продавца Эти изделия были из золота. Кольцо девушке не подошло по размеру, вследствие чего сегодня был вынужден обратиться в ювелирную мастерскую чтобы его уменьшить. Оставив кольцо через некоторое время мне поступил звонок от мастера который сказал что кольцо не является золотым а это всего лишь Серебро с позолотой. Могу ли я каким-либо образом вернуть данные изделия обратно продавцу!?
Читать ответы (2)
Лидия Ивановна
20.02.2015, 10:32

Проблемы с покупкой - можно ли отказаться от отремонтированных сережек?

27 декабря купила серьги, через 5 дней выпали два фианита, обратились в магазин. Написали заявление на экспертизу и сразу они дали заявление на ремонт изделия. Сейчас позвонили сказали серьги отремонтировали и экспертиза была. Но мне не нужны отремонтированные серьги. Если сразу практически выпали камни, что с ними будет дальше. Постоянно обращаться чтобы их отремонтировали. Могу ли я отказаться от изделия?
Читать ответы (1)
Алия Вячеславовна
18.06.2014, 18:39

Проблема с золотыми сережками с английской застежкой - нужен возврат или обмен?

Купила золотые сережки с английской застежкой. В первый же день одела их и больше не снимала. Прошло с момента покупки меньше месяца, но дважды расстегивалась и падала одна и та же сережка. Хочу возврат денег, или обмен. Возможно ли это? Оплату производила с карты.
Читать ответы (1)
Ирина
17.03.2003, 11:29

Через какое-то время оказалось, что эти серьги ворованные, а серьги требуют вернуть хозяину.

Я купила у подруги золотые серьги дешевле магазинной цены. Через какое-то время оказалось, что эти серьги ворованные, а серьги требуют вернуть хозяину. Как быть! Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Дарья
17.05.2012, 16:28

Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней

Купила в ювелирном магазине золотое кольцо с фионитами. Буквально в день покупки выпал один камушек, через 2 дня выпало еще 3 камня. Собираюсь вернуть кольцо в магазин, так как считаю, что это заводской брак. Вернут ли мне деньги за это кольцо? Или возможен обмен на другое? Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталия
08.11.2007, 13:34

Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?

Я купила себе золотые серьги 1 неделю назад. В магазине мне они очень понравились, я померила одну серьгу на одно ухо. Пришла домой сорвала пломбу и одела серьги. Оказалось что на одном ухе на кт. я их мерила серьги хорошо смотрятся, а на другом плохо, видимо из-за разной толщины ушей, теперь незнаю, что делать, мне не нравится что одна серьга очень свисает - не красиво. Сохранился товарный чек и бирка с пломбой. Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
08.09.2017, 07:07

Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?

Здравствуйте! Купили телефон в салоне МТС через пару недель обнаружились некоторые неисправности телефона. Обратились в салон его приняли на ремонт по гарантии. После ремонта не чего не менялось и это повторялось 3 раза. На третий раз в деогнастическом центре обнаружили влагу в телефоне не понятно от куда. Когда телефон был почти все время у них. На основании этого телефон сняли с гарантии. Написав несколько претензий телефон опять забрали в диогнастический центр вроде как для повторной диагностики. В итоге позвонили и магазина и сказали чтоб мы забирали телефон, так как нам отказано в замене и ремонте телефона. Смирившись с тем что телефон будет притормаживать пошли его забирать но наделе оказалось что после диагностик магазина телефон перестал даже включаться! Была написана очередная претензия на какторую мы так же получили отказ. Скажите куда можно обратиться чтоб помогли по нашему вопросу?
Читать ответы (8)
Светлана
13.03.2008, 19:19

Могу ли я потребовать возмещения разницы?

7 марта я купила золотые серьги по цене 1000 рублей за грамм, 13 марта решила поменять их (не подошел размер), деньги вернуть отказались, допустили только обмен, поменяла на другие серьги с доплатой, стоимость грамма золота за этот период возросла в этом магазине с 1000 до 1600 рублей, соттветственно стоимсть новых серег посчитана по новой цене, а старые приняты по цене, по которой покупались. Могу ли я потребовать возмещения разницы? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Наталия
13.12.2015, 21:09

Проблемы с серьгами - как решить ситуацию и вернуть им прежний вид?

Я купила вчера в ювелирном магазине золотые серьги, когда мерила их, то замочек с зади уха был скреплён ниточкой с пломбой и это тянуло как грузик замочек в низ и сережка сидела хорошо, когда я дома сняла ниточку и одела сирежки, то они от тяжести просто стали висеть в низ и вида никакова теперь им нет, я могу поменТь на другие их или хотя бы попросить, что нибудь с ними сделать.
Читать ответы (2)