Написать жалобу в водоканал по поводу задержки опломбировки счетчика - как правильно поступить?
Подал заявку на опломбировку счетчика 14 июня, обещали сделать в иечении месяца, сегодня 19 июля, собираюсь написать жалобу в водоканал, Как правильно это сделать.
Доброе утро. Вам необходимо непосредственно написать им письменную претензию что вы ранее обращались А чтобы они не пришли не опломбировали они не исполняет своих обязательств указывает также напишите что будете обращаться с жалобой жилищный департамент а также непосредственно в прокуратуру. Хорошего приятного дня.
СпроситьЗдравствуйте, Юрий Анатольевич...
В соответствии с пунктом 81 (2) Правил предоставления коммунальных услуг в случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81 (1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.
То есть, если они не явились в течение месяца (максимальный срок, также установлен правилами) то Ваш прибор считается введенным в эксплуатацию с даты подачи заявки, если она соответствовала требованиям.
Требования следующие:
В заявке указывается следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
показания прибора учета на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
А жалобу можете писать в свободной форме.
Спросить