Галина
22.10.2017, 17:28
Проблема с продлением срока в ломбарде - золото продано по ошибке, какие действия принять?
Сдала золото в ломбард, продление через по дней, и 10 дней срок гарантированного ожидания, прошло 30 дней то есть должна была прийти 18 октября, но пришла 19 октября в 7 утра, так как ломбард работает круглосуточно, у меня приняли оплату, все чеки к меня есть, 22 октября мне звонит сотрудник что не компетентный сотрудник по ошибке принял оплату и золото уже продали! Я хочу выкупить, они предлагают выкупить только цепочку и якобы кулон уже был продан. Какие мои действия?
Читать ответы (3)