Недобросовестное отказывание банка предоставить записи телефонных разговоров - как действовать в рамках закона?
Меня зовут Владислав. У меня такая дилемма возникла. Банк отказывается предоставлять мне записи телефонных разговоров с моим участием. Можете ли вы дать ссылку на нормы закона, для того чтобы я мог составить жалобу в прокуратуру и заявление в суд?
Здравствуйте, вам следует написать соответствующее заявление в банк о предоставлении записи, а в случае отказа в его удовлетворении обратиться с иском в суд об обязании-понуждении и можете руководствоваться ЗоЗПП РФ а также нормами ГК РФ.
СпроситьЯ как вы и посоветовали, обратился в банк с заявлением о предоставлении мне аудио записей с моим участием. Банк ответил отказом. Не могли бы вы к какую именно норму закона мне смотреть? Чтоб я мог правильно мотивировать своё обращение в суд.
СпроситьРуководствоваться нужно нормами и статьями Закона о защите прав потребителей и ГПК РФ в том случае если вы являетесь клиентом банка, а если нет то только нормами ГПК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
Хабаровск - онлайн услуги юристов
Практика разрешения записи телефонных разговоров и их использование в качестве доказательств в суде - требования и процедура
Возможно ли требование работодателя предоставить записи личных бесед с клиентами и соответствует ли это закону?
Могу ли я представлять в суду записи телефонных разговоров и записи диктофона?
Какая правовая защита имеется против нежелательных телефонных звонков от банка?
Использование записей телефонных разговоров с автодилером как доказательство в суде по гарантийному ремонту автомобиля
