Мошеннический список средств с карт Сбербанка Мир и Мастер карт - как вернуть деньги и почему банк отказался компенсировать потери?
У меня с карты Сбербанка "Мир" и с "Мастер карт" мошенники списали 131000 рублей, а банк отказался вернуть деньги на том основании. Что этим должны заниматься правоохранительные органы. Но деньги лежали в банке и значит банк несет ответственность за потерю. Деньги сняли 21 июня, а я не входила в банк с 18 июня. Как вернуть средства?
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ, а также можете написать заявление в полицию.
СпроситьКак вернуть деньги украденные мошенниками с карты Сбербанка через мобильный банк. Сотрудники Сбербанка ссылаются на оператора сотовой связи и правоохранительные органы, оператор на службу безопасности Сбербанка и правоохранительные органы, а правоохранительные органы не принимают заявление о мошенничестве без выписки из Сбербанка. Пока ждем выписку мошенники закрывают свои карты по которым можно было их отследить. Сбербанк вообще не несет ответственность за выпущенный продукт как: мобильный банк, пластиковую карту, банк онлайн? Так, что мне делать очень хочу вернуть украденные деньги?
Здравствуйте, Ирина Валентиновна!
Вам срочно необходимо обратиться к профессионалу по уголовному праву - Адвокату. Вы одна не справитесь. В рамках сети интернет мы дадим неквалифицированный ответ. Масса вопросов, которые требуют личной встречи.
СпроситьУ меня с карты машеники сняли деньги кто в этом виноват и несет ли банк ответственность за средства на карте.
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в полицию с заявлением. Если мошенников найдут то сможете вернуть свои деньги. Вины банка в этом нет.
СпроситьНеобходимо обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества - неизвестно, при каких обстоятельствах были сняты деньги.
СпроситьЗдравствуйте! По факту мошенничества обратитесь в правоохранительные органы с заявлением. Снять деньги со счета могут только если знают пин-код. если Вы сообщали пин-код или код подтверждения, который Вам пришел по СМС другим людям - то вины банка здесь нет. удачи и всего доброго.
СпроситьПо таким делам полиция обычно ничего не находит и банк ответит отказом на претензию, если у Вас, конечно, не было дополнительной страховки средств на карте.
СпроситьДобрый день! Банк не несет ответственность за действия мОшеННиков. Если только у вас не была оформлена страховка в банке на такие случаи.
СпроситьЗдравствуйте. Банк не несет ответственность за действия, которые не совершает. Если денежные средства были похищены мошенниками, пищите заявление в правоохранительные органы, по результатам проверки, если злоумышленники будут установлены, они и будут нести ответственность за свое деяние.
СпроситьДобрый день! В любом случае обратитесь в банк и правоохранительные органы. Как правило, банк компенсирует клиенту украденное, если кража произошла по вине банка (например, брешь в его системе безопасности, технический сбой и т.д.). Если же кража произошла с использованием вашего пин-кода и прочих данных, которые должны быть известны только вам, то банк данные средства не возмещает по причине разглашения вами же своих конфиденциальных данных.
СпроситьДобрый день, Любовь! Обратитесь в банк, напишите заявление по факту мошенничества в отношении вас, заблокируйте карту, попросите выписку по счету. Потом с этой выпиской обратитесь в полицию, напишите заявление, просите привлечь к ответственности неизвестных лиц, которые путем обмана
завладели вашими денежными средствами. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьПроблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?
Перевела деньги на кредитную карту Мтс банка с карты сбербанка мир. деньги не поступили на счет. Узнала об этом обратившись в банк мтс. сказали что моя карта заблокирована поэтому деньги не могли поступить. Однако о том том. что карта заблокирована мне ранее банк не сообщал. Как эти деньги мне вернуть.
Вы и Ваш адвокат вправе позвонить на горячии линии телефонов Сбербанка и телефон МТС-банка, подать им письменные претензии с просьбой возвратить Вам ваши деньги, а при неполучении ответа или при отказе - подать исковое заявление в районный суд.
Можете воспользоваться сайтами банком или прийти с паспортом и картами в любое отделение банков.
Можете также обратиться в Банк России, в прокуратуру района, к Уполномоченному по правам человека.
Если вы считаете незаконным блокировку карты, то вы и адвокат вправе оспорить это решение.
СпроситьУ меня карта МИР Оренбург банка. На счете было 77 р. Эта карта привязан на к детскому садика. Ни каких арестов не было на карте. Стоило только положить на карту деньги 10 т. р. так сразу сняли их и ещё долг нарисовали чуть больше 4 т.р. при этом в онлайн банке не написано что их списали. А на карте весит долг. Как могут взыскивать с карты МИР.
Здравствуйте! Взыскивать могут. Посмотрите в отношении себя исполнительные производства на сайте ФССП, либо позвоните в банк и узнайте, на основании чего списаны деньги и кто списал. Дальше уже действовать по ситуации. Если были списаны денежные средства, которые не могли быть списаны по ст. 101 ФЗ об исполнительном производстве, то также писать обращения о возврате денежных средств тому, кто списал деньги (банк или приставы)
СпроситьЗапросы необходимо делать по почте и получить на них ответы. Кто, куда, за чем.? Может вы стали жертвой мошенников.
СпроситьЕты.
Баланс (0 ₽).
Пополнить баланс.
История операций.
Партнёрская программа.
Правила оказания услуг.
Профиль.
Моя анкета.
Мои вопросы 1
Задать вопрос.
Мои юристы 0
Мои друзья 0
Мои подарки.
Мои фотоальбомы.
Мои подписки.
Публикации.
Мой форум.
Мой блог.
Избранное.
Публикации.
Вопросы.
Фотографии.
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru
10 523 363 консультаций по темам:
Все темы
Трудовое право.
Арест зарплатной карты.
Судебные приставы заблокировали зарплатную карту.
Заблокировали зарплатную карту.
Просроченная зарплатная карта.
Оплата зарплатных карт.
Заблокирована зарплатная карта сбербанка.
Могут ли приставы арестовать зарплатную карту.
Арест средств на зарплатной карте.
Заблокировали зарплатную карту кредитную.
У меня арестовали зарплатную карту.
Арест моей зарплатной карты Сбербанка.
Заблокировали зарплатную карту и счет.
Овердрафт на зарплатной карте.
Зарплатная карта Сбербанка.
Зарплатные карты банков.
Банк заблокировал зарплатную карту.
Перечисление на зарплатную карту.
Наложили арест на зарплатную карту.
Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк.
Арест зарплатной карты приставами.
Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты.
Смена зарплатных карт.
Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка.
Снятие денежных средств с зарплатной карты.
Заблокировали зарплатную карту другим банком.
Банк списал деньги с зарплатной карты.
Сбербанк снял деньги с зарплатной карты.
Снятие денег с зарплатной карты.
Банк арестовал зарплатную карту.
Приставы заблокировали зарплатную карту.
Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту.
Списание денежных средств с зарплатной карты.
Удержания с зарплатной карты.
Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты.
Как снять арест с зарплатной карты.
Украли деньги с зарплатной карты.
Зарплатная карта снимают деньги.
Наложение ареста на зарплатную карту.
Зарплатная карта ушла в минус.
Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту.
Отказ от зарплатной карты.
Арест зарплатной карты сбербанка.
Долг по зарплатной карте.
Блокировка зарплатной карты приставами.
Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты.
Арест счета зарплатной карты.
Зарплатная банковская карта.
Блокировка банком зарплатной карты.
У меня арестовали зарплатную карту за кредит.
Минус на зарплатной карте
Объявление скрыто.
Галина, г. Нижний Новгород.
Галина 24.02.2017 09:13
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1
Почему они так поступили?
Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788
Пишите заявление, требуйте снять арест
Статья 99. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления
[Закон "Об исполнительном производстве"] [Глава 11] [Статья 99]
1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов.
2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
СпроситьОтвет отключен модератором
Мошенники списали 200000 рублей с карты частями, данные карты и защитные коды по телефону выманили у меня, представившись службой безопасности банка. При этом на сайте банка их служба отвечала другому клиенту, что лимит на перевод денег 40000 рублей в день, либо в месяц, т.е. банк должен был посчитать эти операции подозрительными и приостановить. Карту заблокировала, заявление о краже подала в банк и в правоохранительные органы в этот же день. Есть ли шанс вернуть эти деньги? Как действовать?
Здравствуйте. Данный вид мошенничество очень распространен сейчас и сразу вам говорю что подобных преступлений раскрывается мало.
Вы можете пойти на личный прием к руководителю следствия и в прокуратуру и объяснить ситуацию. Дальше вам остается ждать.
СпроситьКак действовать?
Действовать лучше через адвоката (разумеется если интересует результат).
Если же займётесь адвокатской деятельностью самостоятельно, то попробуйте "продавить" своё заявление через правоохранительные органы.
СпроситьУ меня была кредитная карта, с этой карты мошенники сняли деньги. Я обращалась в полицию, признали потерпевшей. Документы из полиции отсылала в банк, но банк требует вернут ту сумму, так как мошенника не нашли. Звонят коллекторы, пишут смс. Вот банк списал алименты с другой карты. Скажите пожалуйста, законны ли действия банка и как вернуть детские деньги?
До Решения суда ничего не платите.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите в банк претензию с требованием вернуть списанные средства. В случае отказа обращайтесь в суд
СпроситьПеревела деньги со сбер карты на карту мастер карт. Владелец карты оказался машейником представившись работником банка" фора банк"
Есть шанс вернуть деньги?
Вы не указала с какой целью перевили деньги. Если в действия физ. лица есть состав преступление, то подавайте заявление в полицию.
Спросить---есть шанс вернуть. Обращайтесь с письменным заявлением в полицию и они разберутся в этом вопросе, см. Федеральный закон "О полиции" от 7 февраля 2011 г. N 3-ФЗ. ЛИБО в суд обращайтесь Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
СпроситьШансы не велики.
Можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Перевела деньги со сбер карты на карту мастер карт. Владелец карты оказался машейником представившись работником банка" фора банк"
Можно сказать одно, вас обманули такого банка нет, пишите заявление в полицию.
СпроситьВ 2012 году открыли карту сбербанк, оператор сбербанка к этой карте подключил услуги Мобильный банк и Автоплатёж на номер телефона которого у нас никогда не было. За 3 года сняло 15 000 рублей мы карту не проверяли когда кинулись сбербанк сказал обращайтесь в правоохранительные органы. Заявление было вами подписано на открытие карты значит вы были со всем согласны.
Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
претензия пишется в свободной форме - излагаете суть проблемы и формулируете требования
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей Подробнее ➤, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом Подробнее ➤
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы Подробнее ➤
если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
Спросить