Проблемы с контрактным двигателем - где обратиться и можно ли вернуть деньги?

• г. Челябинск

Что делать, суть такая: обратились по рекомендациям к человеку занимающимся контрактными двигателями, заключили договор через 3 недели звонит и говорит забирайте машину все готово! Мы говорим дайте документы, нам ответили ой они у меня в другом городе как поеду заберу в итоге их так и не дали! В этот же день мы отъезжаем от сервиса доехав до дома двигатель перестал работать! В итоге отвезли машину обратно в этот сервис они забрали её, позвонили мы узнать как там дела через неделю, в итоге нам ответили мы свои обязательства выполнили двигатель привезли, всё что вам ещё надо, на этом трубку положили. Кому обращаться? И возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно взыскать деньги, для этого необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, договор сейчас у Вас на руках?

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Дарья
14.11.2016, 13:44

Проблемы с машинкой - опыт взаимодействия с сервисом и магазином

Машинка сломалась после двух месяцев работы, пришел мастер сказал что нужно забирать в сервис. Сказал звоните в магазин где покупали машинку и давайте им заявку что бы машинку забрали и привезли в сервис. В итоге приехали быстро забрали, спустя месяц позвонили нам из сервиса сказали что все готово. Опять же сказали звоните в свой магазин пусть они приезжают и забирают машинку. Мы решили сами поехать в сервис и ее забрать, т. к. магазин не дождешься когда привезет. Приехали, а машина вся в царапинах. Что теперь нам делать? Куда обращаться.
Читать ответы (4)
Александр
02.03.2013, 14:49

Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей

Сломался двигатель автомобиля, поехал в ближайший сервис, машину починили. Отдал 25 тысяч рублей за починку. Прошло три недели, начался стук двигателя. Поехал на диагностику в другой сервис, сказали, что ремонт обойдется мне в 40 тысяч рублей. Причину назвали - некачественная работа первого сервиса. Машина пока еще находится во втором сервисе на починке.
Читать ответы (1)
Юлия
13.09.2011, 15:21

Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег

В июле 2011 водитель отогнал машину, оформленную на организацию в сервис на техническое обслуживание. В сервисе нашли неисправность, поменяли бензонасос высокого давления, соответветственно за деньги. На след день машина заводилась через раз, ее снова отогнали в этот же центр. Сказали, что вышел из строя блок питания. Оплатили и за это. Через примерно неделю машину снова отогнали в сервис, но уже другой. Здесь уже говорят, что поломка в бензонасосе низкого давления. На днях будем менять его. Но что делать с теми деньгами, которые потрачены в первом сервисе, ведь машина после сервиса не работала. Не факт, что после второго сервиса будет работать. Спасибо. Юлия.
Читать ответы (3)
Покрасенко Елена Николаевна
25.06.2015, 07:27

Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов

Как вернуть машину с сервиса? Две недели назад в сервисе при замене масла работник сервиса допустил грубую ошибку: масло слил с коробки передач, а залил в двигатель вместе с неумывайкой. В результате сгорела коробка передач и вышел из строя двигатель. Сервис машину в ремонт взял, отправил на ремонт в другой сервис. Отказывается говорить где машина. Оплачивать ремонт сервис также отказывается. Объясняет тем, что работник у них не числится официально на работе. Работник тоже платить отказывается из-за отсутствия 60 000 рублей. Как вернуть машину с сервиса. Заранее благодарна. Елена. Иркутск.
Читать ответы (3)
Вера
16.01.2014, 06:01

Проблемы с сервисом - возможность получения материальной компенсации за просроченные договора и ремонт в другом сервисе

Можно ли получить с сервиса материальную компенсацию за просроченные договора, или заставить оплатить ремонт в другом сервисе. Отдали в сервис самосвал на переделку двигателя с евро 3 на евро 2, сказали за неделю сделают, ремонтировали 3 недели. Когда забрали машину она проехав 200 км сломалась, с сервиса приехали на месте устранили неполадки, через еще 100 км опять та же поломка, снова приехали и устранили на месте, после этого она проехала 5 км и опять. Приехали утянули машину в сервис. Ремонтировали 1,5 месяца (на самом деле мастера к ней даже не подходили). Когда сказали что машина готова забрали, но больше 200 км не проезжает все время поломки. Мы не смогли выполнить несколько договоров по грузоперевозкам потеряли деньги. Но у нас нет договора с этим сервисом, а сейчас задним числом они отказываются подписывать, ремонтировать вроде не отказываются, но за 5 месяцев пока это тянется подходят к машине только когда начинаем на них давить, ездить собирать мастеров по домам и стоять с ними там. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
24.05.2013, 23:14

Как вернуть автомобиль после ДТП, если бывший муж утаил его местонахождение

Помогите советом. После ДТП бывший муж предложил помощь с ремонтом. На машине приехали к сервису, сказал, чтоб не волновалась, что всё сделает сам. Взял документы на авто (ПТС было вместе со свидетельством о регистрации) и ключ. Заверил, что всё хорошо и машина будет отремонтирована через неделю. Через три дня заехала в сервис узнать как дела, машины там не было. Работники сервиса сказали, что её даже к ним не загоняли. Бывший муж на мои вопросы ответил, что его товарищ, специалист по ремонту машин, перевез авто в другой сервис, где есть специальное оборудование для диагностики. Через неделю машину я не получила, на вопросы где она находится получаю ответ, что всё хорошо, её ремонтируют, прошла ещё неделя, машины также нет, документы мне не возвращает, о местонахождении не сообщает. Как лучше поступить, чтобы получить назад мою машину? Честно говоря, уже неважно с ремонтом или без… Спасибо.
Читать ответы (2)
Ильнур
15.08.2014, 11:04

Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.

Такая проблема, купил телефон, сломался отнес по гарантии, забрали на экспертизу, через 2 дня позвонили сказали, что брак заводской, но деньги мы вернуть не можем т.к это айфон и что вернем новый телефон но придется подождать еще неделю, прошла неделя. Звонит уже другой говорит ничего не знаю телефон все еще на экспертизе. И еще 2 недели надо ждать. Что делать? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Валентин
29.11.2014, 16:35

Проблемы после ремонта - Можно ли подать иск на сервис и забрать автомобиль?

Сдал в сервис автомобиль по жестянным работам в июне месяце обещали сделать за 2-3 недели спустя 3 недели я пришол в сервис мой ремонт был на начальной стадии, также мне предложили сделать электрику так как у меня там были проблемы... я согласился были сроки 1 неделя я сказал только не больше давайте так как мне надо ехать отдыхать мне в ответ все ок! спустя неделю я пришол как оно стояло так и стоит... Я снял в аренду авто съездил отдохнул спустя какоето время (в конце августа) мне звонит хозяин сервиса говорит приходи все готово, я пришол в сервис да машина была покрашенна сделанна по жестянке. Ну проводка торчала со всех сторон мне пояснили что электрик уволился и хозяин делать не чего не собирается. Говорит отдавай деньги и заберай авто ну забирать авто в таком состоянии за эти деньги я не хочу так как не знаю во сколько мне встанет ремонт по электрике, могу ли я подать иск на сервис и забрать свое авто?
Читать ответы (3)
Александр Викторович
18.10.2017, 06:34

Мошенничество с автомобилем - Отсутствие законов о привлечении к ответственности и вопрос возмещения морального вреда

Здравствуйте! Решил добавить информации по моему вопросу. Ситуация такая: заключили устный договор с человеком, о том, что он заказывает двигатель и меняет его на моем автомобиле, для этого я ему передал деньги в сумме 84000 рублей и автомобиль. Авто оставили на парковке, так как по его словам в сервисе места не было. И с этого момента началось... Он мне говорил что машину пока не загоняют, потом пришел мотор, но его пока не ставят нет типа времени, потом типа поставили но двигатель не работает, потом типа ремонтировали двигатель 2 недели в итоге отправили его обратно и он будет искать другой. Через пару недель сообщил мне что нашел двигатель... неделю его тестировали, потом привезли в сервис но работники ставить отказались пока я не оплачу за работу уже сделанную. На просьбу показать мне мою машину получил отказ, типа когда будет готова тогда и увижу. Далее машина типа перекочевала в другой сервис в котором двигатель поставили и осталось проверить.. после сервис затопило из-за дождей и 2 недели он не мог машину от туда выгнать... где новый сервис этот человек мне показал, но окружающие люди в соседних боксах сказали что машину мою не видали и данного человека не знают. В ИТОГЕ оказалось, что моя машина в течение 5 месяцев так и стоит на парковке, он к ней ни разу не подходил и ничего не делал.. все эти месяцы он меня обманывал, всю историю придумал. Сейчас когда я подал в полицию заявление о привлечение его к ответственности, мне хотят отказать. Так как видите ли он не прячется и не отрицает, что брал деньги. Вопрос такой: Неужели нет у нас в законе статьи по которой его можно привлечь к ответственности... как же возмещение морального вреда. Человек обманным путем взял у меня деньги, обманывал в течение долгого времени, а теперь спокоен и уверен что ему ничего не будет: (
Читать ответы (6)