Продавец признал претензию и обязался вернуть денежные средства, но прошел год и продавец до сих пор не вернул деньги по ответу на претензию под разными предлогами не отдает деньги, (то денег в кассе нет то очень занят, и т. д. по какой статье истребовать деньги через суд.
Здравствуйте. Данная ситуация регулируется законом о защите прав потребителей и гражданским кодексом. Нужно уточнить:
1.преиензию вы направляли или все на словах? Осталась ли у вас копия претензии с отметкой что он ее получал или квитанция почтовая о направлении заказного письма?
2.вы имеете право подать иск по месту своей регистрации и взыскать-всю сумму, моральный вред, расходы на юриста и неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день, после предъявления претензий и 50%от всей присужленной суммы сверху
Рекомендую вам посмотреть главу 23 закона о защите прав потребителей.
Спросить
